Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Membuat rancangan perniagaan pengehosan

    Ubah kediaman anda untuk menjana keuntungan dengan bantuan lima tip Superhost ini.
    Oleh Airbnb pada 19 Jul 2019
    Bacaan 10 minit
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021

    Sorotan

    • Cipta pernyataan misi untuk bermula

      • Lihat penyenaraian tempatan untuk mendapatkan inspirasi

      • Sediakan bajet agar anda tidak menyimpang daripada matlamat anda sebagai hos

      • Minta rakan menginap untuk memberikan maklum balas sebelum tetamu pertama anda tiba

      • Terokai teknologi, seperti aplikasi dan kunci pintar, untuk membantu anda menjadi hos

      Nick dan Sarah Roussos-Karakaian ialah pasukan Superhost suami dan isteri (@nestrs) yang telah mengubah pengehosan menjadi perniagaan sepenuh masa di Columbus, Ohio. Selepas menyenaraikan ruang bawah tanah New York City mereka di Airbnb pada tahun 2012, mereka tidak menoleh ke belakang lagi. Sejak itu, mereka telah menjadikannya pekerjaan impian mereka. Sarah juga menjadi hos bersama podcast "Thanks for Visiting," sumber untuk hos berpengalaman dan juga pendatang baru. Di sini, mereka berkongsi pengetahuan dan tip mereka tentang cara melancarkan perniagaan Airbnb.

      Superhost Nick dan Sarah berkongsi tip mereka tentang cara melancarkan perniagaan yang mampan dan menguntungkan di Airbnb.

      Sarah: “Bagi kami, ia bermula di Queens, New York. Saya seorang pelakon. Saya juga selalu bekerja sebagai pelayan bar sebelum ini.”

      Nick: “Dan saya seorang pelatih dengan ijazah sarjana seni bina yang hampir tidak mampu menyara diri saya sendiri...”

      Sarah: “Dan kami berdua betul-betul ingin memiliki harta tanah tetapi tidak tahu caranya. Suatu hari, saya melihat rumah kecil ini—ia adalah rumah terkecil di blok ini dan mahal bagi kami—tetapi saya bertekad untuk mencari jalan untuk memilikinya.”

      Nick: “Dengan pendidikan kewangan, simpanan dan sokongan yang betul daripada keluarga, kami berjaya mendapatkan pinjaman.”

      Sarah: “Dan semasa semua ini berlaku, saya mendapat tahu bahawa rakan saya telah menyenaraikan bilik di apartmennya di Airbnb, yang membantu beliau menanggung kos sewanya di New York City—saya fikir itu idea yang sangat hebat. Tidak ramai orang yang tahu tentang Airbnb pada masa itu. Saya beritahu Nick tentang potensi untuk kami menyenaraikan harta tanah kami, dan dia teragak-agak—tetapi saya tertarik. Kami terus mencuba dan itulah cara semuanya bermula”

      Nick: “Saya masih ingat masa saya menggosok tandas dulu dan rasa gembira semasa melakukannya. Ia membantu membayar gadai janji kami, jadi saya fikir: ‘Ya, ini menakjubkan! Bagaimana kami boleh melakukan lebih banyak perkara ini?’”

      Sarah: “Saya dapat menggunakan banyak pengalaman hospitaliti saya semasa bekerja di hotel mewah—dan saya menyukainya. Selepas empat tahun menjadi hos dan memiliki rumah di NYC, kami cukup bertuah kerana dikunjungi oleh seorang pemaju yang ingin membeli tempat ini daripada kami, perabot dan semuanya.”

      Nick: “Selepas bermuhasabah diri, membuat senarai panjang tempat yang boleh kami kunjungi seterusnya, membuat perjalanan dengan berkereta ke seluruh negara dan bercakap dengan penduduk tempatan, kami akhirnya berada di Columbus, Ohio.”

      Sarah: “Keupayaan untuk menggabungkan reka bentuk, hospitaliti dan harta tanah—dan bebas untuk membuat pilihan kreatif anda sendiri—merupakan impian yang menjadi kenyataan. Sebab itulah kami sangat bersemangat untuk membantu orang lain mengetahui cara menjadi hos.”

      1. Mulakan dengan pernyataan misi

      Sarah: “Sebelum anda bermula, kami mengesyorkan anda membuat pernyataan misi untuk diri anda sendiri. Ini akan menjadi etos dan bintang utara anda, yang secara khususnya membantu anda apabila anda mungkin tidak pasti tentang arah tuju atau keputusan. Pernyataan misi anda boleh membantu membawa anda ke tempat yang betul. Ia juga akan memaklumkan cara anda mencipta dan menghias ruang anda.”

      Nick: “Apabila membuat pernyataan misi, ambil sedikit masa untuk bertanya kepada diri anda sendiri beberapa soalan:

      • Apakah yang memotivasikan anda?
      • Apakah nilai anda?
      • Bagaimana anda mahu mengendalikan perniagaan ini?
      • Apakah visi anda?
      • Apakah matlamat anda?”

      Sarah: “Bagi kami, misi kami adalah untuk mengubah ruang yang mengubah kehidupan. Dan kami cuba untuk mengingatinya dalam apa saja yang kami lakukan.”

      2. Tinjau pasaran

      Nick: “Sebelum anda menceburi bidang ini, penting untuk melakukan penyelidikan anda dan memerhatikan lanskap kompetitif di kawasan anda. Penyelidikan awal ini akan memaklumkan cara anda merancang, menjenama dan memasarkan ruang anda sendiri.

      • Pertimbangkan demografi anda. Siapa yang berkemungkinan untuk menempah penginapan dengan anda? Contohnya, bagi kami, Columbus ialah sebuah bandar kolej jadi kami telah menyediakan kemudahan untuk ibu bapa yang datang melawat.
      • Nilaikan kemudahan anda. Adakah anda membenarkan haiwan peliharaan? Adakah anda menyediakan tempat letak kereta atau kolam renang? Adakah hiasan di ruang anda unik? Apa sahaja yang menambah baik ruang anda juga membolehkan anda mengenakan caj yang lebih tinggi.
      • Buat carian dalam talian dan lihat penyenaraian Airbnb, hotel dan sewaan jangka pendek lain yang berhampiran. Apa yang tersedia? Apakah caj yang mereka kenakan? Adakah terdapat cara yang membolehkan anda menonjolkan diri anda?
      • Cipta strategi penetapan harga. Untuk membantu meningkatkan kadar penghunian anda apabila anda baru bermula, gunakan alat Harga Pintar Airbnb, yang membolehkan anda menukar kadar anda secara automatik antara hari bekerja dan hujung minggu.”

      3. Tetapkan harga untuk menjana keuntungan

      Sarah: “Mencipta bajet, walaupun ia mungkin tidak menyeronokkan, adalah sangat penting. Kami mengesyorkan anda menggunakan hamparan dan mengkategorikan kos anda kepada tiga bahagian:

      Kos awal: Ini ialah pelaburan awal untuk ruang anda sebelum sesiapa mengalaminya, seperti pengubahsuaian, hiasan, perabot dan fotografi.

      • Luangkan masa untuk melabur dalam hiasan anda. Anda tidak perlu membeli daripada kedai yang paling mahal atau hanya memilih kelengkapan paling mewah untuk penginapan anda. Hanya pastikan ia menarik dan selesa. Semak imbas kedai barang murah atau gunakan kreativiti anda dan lakukan sesuatu yang berbeza dengan warna atau tema—ini yang akan menarik perhatian bakal tetamu kepada penyenaraian anda.
      • Kami sentiasa memberitahu hos kali pertama untuk melabur dalam tilam, sofa dan cadar yang selesa. Setiap orang menghenyakkan diri mereka di atas katil apabila mereka mula memasuki bilik hotel—jadi pastikan katil anda dalam keadaan baik. Kadang-kadang kami akan mendapat ulasan 5 bintang hanya daripada katil, yang akan membantu anda meningkatkan kadar penghunian tersebut.

      Kos berterusan: Barang kegunaan tetamu utama yang perlu diisi semula, termasuk barangan dandanan diri, tisu tandas, tuala kertas, bateri dan mentol.

      • Adakah anda sertakan sebarang item tambahan seperti air botol atau kopi?
      • Buat senarai semua kemudahan yang diperlukan, dan pastikan anda berpuas hati dengan harga yang anda temui
      • Beli secara pukal untuk kegunaan selama enam bulan pada satu masa, dan pantau kuantiti anda dalam hamparan
      • Dengan item seperti cadar, ingat untuk mengambil kira berapa kali anda ingin membelinya sepanjang tahun. Anda sentiasa perlu memastikan anda menyediakan cadar yang cantik dan bersih untuk tetamu anda.

      Kos penyelenggaraan dan pengurusan: Ini meliputi segala-galanya yang diperlukan untuk memastikan ruang anda selamat, selesa, dan sesuai untuk dihuni, termasuk halaman, ruang luaran dan luaran. Adakah anda akan mengupah tukang cuci untuk membantu anda membuat persiapan untuk tetamu seterusnya atau menggunakan hos bersama?

      Jumlahkan nombor-nombor ini dan pastikan anda selesa dengan jumlah pelaburan anda dan matlamat realistik anda. Jika tidak, mungkin anda perlu membuat lebih penjimatan pada peringkat awal supaya anda boleh mencipta ruang yang anda banggakan.”

      4. Berfikir seperti tetamu

      Sarah: “Ini salah satu tip kegemaran saya untuk dikongsi dengan hos, iaitu mendaftarkan rakan yang jujur dan berterus terang untuk menginap di ruang penginapan anda. Anda berada berhampiran dengannya setiap hari sehingga anda mungkin terlupa perkara yang mungkin diperlukan oleh pengembara—seperti berus gigi atau ubat gigi—atau kecacatan reka bentuk yang anda telah terlepas pandang. Rakan boleh membantu memberikan maklum balas tentang perkara remeh tetapi penting. Anda tidak mahu perkara seperti ini dibawa kepada perhatian anda oleh tetamu yang membayar. ”

      Nick: “Kami suka memasukkan bakul 'Terlupa sesuatu?' untuk mengisi kelengkapan dandanan diri dan barang yang mungkin diperlukan oleh tetamu pada saat akhir. Sentiasa berfikir tentang hospitaliti perlu menjadi teras perniagaan anda untuk berjaya. Itulah sebabnya ramai orang pergi ke pelbagai hotel jenama yang mereka sukai—kerana mereka tahu apa yang boleh dijangkakan: ruang yang terasa seperti mereka orang pertama yang masuk ke dalamnya, tuala yang telah dilipat dengan kemas, dan mereka tahu bahawa pengecas telefon akan ada di sebelah meja sisi katil jika itu yang dinyatakan dalam butiran. Anda perlu memberikan tahap perkhidmatan yang sama kepada tetamu anda supaya mereka ingin kembali berulang kali.”

      5. Automasikan ia

      Nick: “Menjadi hos adalah mencabar, tetapi ia juga merupakan sesuatu yang berbeza sekarang berbanding ketika Airbnb muncul buat pertama kali. Ada lebih banyak teknologi, alat, sumber dan sokongan untuk membantu anda menguruskan proses ini dan lebih memudahkan hidup anda sebagai hos.”

      Sarah: “Apabila hos bermula, kami syorkan anda melakukan proses awal hingga akhir bagi setiap penginapan: dari mesej tempahan awal, hingga menyambut tetamu anda, hingga melakukan pembersihan dan menerima tetamu seterusnya. Setelah anda memahami semuanya, anda boleh automatikasikan proses ini dengan beberapa cara yang berbeza, contohnya:

      • Aplikasi berasaskan web: Ada aplikasi yang boleh anda gunakan (seperti IFTTT) untuk memprogramkan pencetus acara dan menyambungkan alat digital. Contohnya, apabila anda mendapat pengesahan tempahan dalam peti masuk e-mel anda, ia boleh menghantar peringatan kalendar automatik kepada anda, rakan kongsi anda atau tukang cuci.
      • Kunci pintar merupakan sesuatu yang baru. Tetamu boleh dihantar kod unik yang hanya boleh digunakan sepanjang tempoh perjalanan mereka. Mereka membenarkan tetamu mendaftar masuk sendiri, yang bermaksud kami tidak perlu menyelaraskan masa untuk membolehkan mereka masuk ke dalam apartmen. Kami hanya boleh menghubungi mereka pada pertengahan penginapan mereka.
      • Senarai penting gaya lama: Saya telah membuat senarai semak suku tahunan untuk setiap rumah tentang perkara yang perlu saya lakukan untuk keselamatan dan penyelenggaraan, perkara seperti memeriksa penapis relau, memastikan bateri dalam penggera kebakaran berfungsi, menyapu di bawah katil. Saya mencetak senarai tersebut dan menggantungnya di dalam almari sisi—jadi jika saya melawat penginapan, saya boleh mengetahui status untuk tahun ini. ”

      Nick: “Mencipta perniagaan Airbnb memerlukan kerja keras. Tetapi kami benar-benar berharap untuk menunjukkan kepada semua orang bahawa memiliki rumah dan melakukannya sepenuh masa tidak mustahil—dan ada lebih daripada satu cara untuk melakukannya. ”

      Sarah: “Anda tahu tak? Saya telah melalui perubahan kerjaya, dan saya bimbang saya tidak akan menemui kerjaya yang saya minati sepertimana saya minati bidang lakonan. Tetapi Airbnb telah mengubah kehidupan kami. Kami boleh membuat pilihan kreatif kami sendiri, menjadi bos kami sendiri—dan itu menjadikannya lebih istimewa.”

      Nick: “Ia membolehkan kami kekal fleksibel dan menjadikan kehidupan kami lebih menyeronokkan. Kami berharap anda boleh mencari jalan untuk melancarkan perniagaan Airbnb dan menjadikannya milik anda. Jika anda memerlukan sebarang nasihat lagi, anda boleh menghubungi kami.”

      Selamat menerima tetamu!
      Nick + Sarah, Nestrs

      Sorotan

      • Cipta pernyataan misi untuk bermula

        • Lihat penyenaraian tempatan untuk mendapatkan inspirasi

        • Sediakan bajet agar anda tidak menyimpang daripada matlamat anda sebagai hos

        • Minta rakan menginap untuk memberikan maklum balas sebelum tetamu pertama anda tiba

        • Terokai teknologi, seperti aplikasi dan kunci pintar, untuk membantu anda menjadi hos

        Airbnb
        19 Jul 2019
        Adakah ini membantu?