Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan
    36 artikel
    6 video

    Hospitaliti

    Belajar cara menggembirakan tetamu, mencipta penginapan yang tidak dapat dilupakan, dan mendapatkan ulasan 5 bintang.
    36 artikel
    6 video
    Penapis jenis kandungan
    Cara dan masa berkomunikasi dengan tetamu
    Bantu memastikan tetamu gembira dengan sentiasa bersikap responsif dan kekal berhubung.
    Dikemas kini pada 9 Jun 2021Bacaan 3 minit
    Cara menyambut tetamu pertama anda
    Berikut ialah cara untuk memulakan pengalaman tetamu yang hebat—kali pertama dan setiap kali.
    Dikemas kini pada 9 Jun 2021Bacaan 7 minit
    Memudahkan proses daftar masuk
    Ikut cadangan ini untuk menyediakan sambutan alu-aluan yang mudah dan bebas tekanan.
    Dikemas kini pada 9 Jun 2021Bacaan 3 minit
    Mempersiapkan kediaman anda untuk tetamu
    Ketelitian itu diutamakan, yang boleh meliputi memastikan bantal kekal empuk sehingga kepada menambah kemudahan.
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021Video 2 minit
    Daftar keluar yang jelas dan mudah
    Nyatakan jangkaan anda, daripada membersih kepada mengunci pintu.
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021Bacaan 4 minit
    Membantu tetamu sepanjang penginapan mereka
    Hos Giuliana dan Sandor berkongsi cara mereka membuat tetamu berasa dialu-alukan.
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021Video 2 minit
    Tulis manual penginapan untuk berkongsi maklumat dan tip tentang ruang anda
    Jimatkan masa dan berikan maklumat penting dengan arahan yang ditulis lebih awal.
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021Bacaan 4 minit
    Dapatkan lebih banyak ulasan 5 bintang
    Pereka bentuk dalaman dan Superhost mendedahkan cara mereka mencipta penginapan yang tidak mudah dilupakan.
    Dikemas kini pada 26 Mei 2021Bacaan 10 minit
    Automasikan komunikasi anda dengan kemas kini peti masuk ini
    Jimat masa dengan mesej berjadual, jawapan pantas diperibadikan, dan banyak lagi.
    Dikemas kini pada 21 Mei 2021Bacaan 4 minit
    Panduan untuk mengambil gambar ciri-ciri kebolehcapaian
    Tonjolkan kebolehcapaian ruang anda dengan tip ini.
    Dikemas kini pada 20 Mei 2021Bacaan 5 minit
    5 tip untuk menjadi hos kepada tetamu yang ada keperluan kebolehcapaian
    Cipta ruang yang menarik untuk pelbagai tetamu dengan langkah-langkah mudah berikut.
    Dikemas kini pada 14 Mei 2021Bacaan 2 minit
    Mengenali bakal tetamu
    Ulasan dan profil tetamu boleh membantu anda berkenalan.
    Dikemas kini pada 14 Mei 2021Video 2 minit
    Menulis peraturan penginapan yang membantu
    Bantu lindungi penginapan anda dan wujudkan pengalaman tetamu yang lebih baik.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 3 minit
    Menangani kemungkinan cabaran menjadi hos
    Berikut ialah cara untuk menjangkakan cabaran menjadi hos dan bersedia untuk menanganinya.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 3 minit
    Memerangi sikap berat sebelah & membuat tetamu berasa dialu-alukan
    Fahami diskriminasi, serta ketahui strategi untuk menangani bias tidak sedar.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 11 minit
    Ketelitian yang disukai tetamu
    Tambah sedikit faktor yang mengagumkan dengan meningkatkan kemudahan anda.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 3 minit
    Cipta buku panduan untuk berkongsi tip setempat anda
    Bantu tetamu mengenali kawasan anda dengan panduan perjalanan tersuai.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 3 minit
    Pentingnya ulasan
    Ulasan membina kepercayaan dalam komuniti dan membantu memacu perniagaan anda.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 4 minit
    Sumber Anti Perkauman untuk komuniti Airbnb
    Berikut ialah beberapa cara anda boleh menjadi Sekutu yang lebih baik.
    Dikemas kini pada 28 Apr 2021Bacaan 2 minit
    Perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan apabila menyediakan kemudahan daftar masuk sendiri
    Tetamu mahu daftar masuk sendiri—ini adalah cara untuk menyediakannya dan mencipta alu-aluan yang lancar.
    Dikemas kini pada 28 Apr 2021Bacaan 3 minit
    Komitmen berterusan kami untuk memastikan setiap orang diterima
    Untuk menjadi hos atau mengembara dengan mengutamakan penerimaan dan rasa hormat, sila ikut garis panduan ini.
    Dikemas kini pada 27 Apr 2021Bacaan 3 minit
    Tip daripada hos Airbnb Plus: Cara menawarkan perkhidmatan yang cemerlang
    Bantu tetamu berasa selesa seperti di rumah sendiri dengan komunikasi yang jelas dan tip menjadi hos Airbnb Plus.
    Dikemas kini pada 21 Apr 2021Bacaan 2 minit
    Tip daripada hos Airbnb Plus: Cara menambah sentuhan yang menggembirakan tetamu
    Lihat bagaimana hos Airbnb Plus menambah sentuhan yang prihatin untuk menggembirakan tetamu.
    Dikemas kini pada 21 Apr 2021Bacaan 2 minit
    Tip daripada hos Airbnb Plus: Cara memberikan sambutan yang lebih mesra
    Ketahui bagaimana hos Airbnb Plus yang berjaya memberikan tanggapan pertama yang tidak dapat dilupakan.
    Dikemas kini pada 21 Apr 2021Bacaan 3 minit
    Memahami kadar jawapan dan kadar penerimaan
    Ketahui cara kadar ini berfungsi, mengapa ia penting, dan ketahui cara untuk meningkatkan kadar anda.
    Dikemas kini pada 21 Apr 2021Bacaan 6 minit
    Menjadikan penginapan tetamu anda istimewa
    Seorang hos berpengalaman berkongsi strategi untuk mencipta sambutan yang mesra.
    Dikemas kini pada 13 Apr 2021Video 2 minit
    Tambahkan ciri-ciri yang akan disukai tetamu
    Seorang bekas pengarah kreatif berkongsi tip hiasan dalaman terbaiknya.
    Dikemas kini pada 13 Apr 2021Bacaan 6 minit
    Membuat tetamu berasa selesa dan istimewa
    Hos menambah sentuhan peribadi ini untuk menjadikan penginapan tetamu lebih mudah diingati.
    Dikemas kini pada 13 Apr 2021Video 2 minit
    Tip komunikasi untuk tetamu antarabangsa
    Kreativiti, kebaikan dan teknologi adalah kunci untuk mengatasi rintangan bahasa.
    Dikemas kini pada 13 Apr 2021Bacaan 2 minit
    Cara menyokong komuniti Asia dan Kepulauan Pasifik
    Berikut beberapa sumber dan idea untuk membantu anda menjadi sekutu yang lebih baik.
    Dikemas kini pada 23 Mac 2021Bacaan 7 minit
    Jawapan Airbnb: Melindungi anda daripada ulasan buruk sekali lagi
    Ketahui bagaimana Airbnb menjadikan ulasan lebih adil untuk hos.
    Dikemas kini pada 19 Mac 2021Bacaan 3 minit
    Bagaimana seorang Superhost dari Kenya mempromosikan penerimaan semasa menjadi hos
    Temui Hos yang berpangkalan di Nairobi, dan dapatkan tip beliau untuk membuat semua tetamu berasa dialu-alukan.
    Dikemas kini pada 4 Mac 2021Bacaan 6 minit
    Ciri baharu membolehkan anda menjadualkan mesej kepada tetamu
    Hos popular berkongsi mesej berjadual yang boleh anda gunakan juga.
    Dikemas kini pada 2 Feb 2021Bacaan 4 minit
    Cara baharu kami melawan diskriminasi di Airbnb
    Memperkenalkan Projek Lighthouse untuk mendedahkan, menilai dan mengatasi diskriminasi.
    Dikemas kini pada 13 Nov 2020Bacaan 8 minit
    Membincangkan diskriminasi di sesi Soal Jawab untuk hos Airbnb
    Hos berkongsi pelbagai perspektif tentang mengenali prasangka dan membina komuniti.
    Dikemas kini pada 20 Okt 2020Video 7 minit
    Bagaimana maklum balas komuniti menjadikan Airbnb lebih inklusif
    Kisah hos dan tetamu boleh membantu pasukan anti-diskriminasi mendedahkan ketaksaksamaan.
    Dikemas kini pada 1 Okt 2020Bacaan 5 minit
    Jadikan rumah anda mesra keluarga
    Sentuhan yang prihatin boleh membantu anda menjadikan ruang anda lebih selesa untuk keluarga.
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020Bacaan 7 minit
    Menjadikan ulasan lebih relevan dan berguna untuk komuniti kami
    Ketahui tentang Polisi Ulasan kami yang dikemas kini dan perubahan produk penting lain.
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020Bacaan 12 minit
    Menjadikan ulasan lebih adil untuk hos
    Airbnb sedang memperbaiki proses ulasan supaya lebih adil dan tepat untuk hos.
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020Bacaan 3 minit
    Berusaha lebih daripada biasa untuk mengalu-alukan tetamu anda
    Daripada nota mesra hingga bunga segar, berikut ialah beberapa cara kreatif untuk menyambut tetamu.
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020Bacaan 4 minit
    Menjadi hos bilik peribadi: Tip dan manfaat popular
    Ketahui cara untuk berkongsi ruang anda, daripada menetapkan peraturan hingga mencipta penginapan yang tidak dapat dilupakan.
    Dikemas kini pada 20 Nov 2019Bacaan 6 minit
    Menggunakan mesej tersimpan Airbnb untuk menjimatkan masa
    Cipta mesej tersimpan untuk segala-galanya daripada alu-aluan mesra hingga panduan arah.
    Dikemas kini pada 20 Nov 2019Bacaan 5 minit
    Cara dan masa berkomunikasi dengan tetamu
    Bantu memastikan tetamu gembira dengan sentiasa bersikap responsif dan kekal berhubung.
    Dikemas kini pada 9 Jun 2021Bacaan 3 minit
    Cara menyambut tetamu pertama anda
    Berikut ialah cara untuk memulakan pengalaman tetamu yang hebat—kali pertama dan setiap kali.
    Dikemas kini pada 9 Jun 2021Bacaan 7 minit
    Memudahkan proses daftar masuk
    Ikut cadangan ini untuk menyediakan sambutan alu-aluan yang mudah dan bebas tekanan.
    Dikemas kini pada 9 Jun 2021Bacaan 3 minit
    Mempersiapkan kediaman anda untuk tetamu
    Ketelitian itu diutamakan, yang boleh meliputi memastikan bantal kekal empuk sehingga kepada menambah kemudahan.
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021Video 2 minit
    Daftar keluar yang jelas dan mudah
    Nyatakan jangkaan anda, daripada membersih kepada mengunci pintu.
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021Bacaan 4 minit
    Membantu tetamu sepanjang penginapan mereka
    Hos Giuliana dan Sandor berkongsi cara mereka membuat tetamu berasa dialu-alukan.
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021Video 2 minit
    Tulis manual penginapan untuk berkongsi maklumat dan tip tentang ruang anda
    Jimatkan masa dan berikan maklumat penting dengan arahan yang ditulis lebih awal.
    Dikemas kini pada 7 Jun 2021Bacaan 4 minit
    Dapatkan lebih banyak ulasan 5 bintang
    Pereka bentuk dalaman dan Superhost mendedahkan cara mereka mencipta penginapan yang tidak mudah dilupakan.
    Dikemas kini pada 26 Mei 2021Bacaan 10 minit
    Automasikan komunikasi anda dengan kemas kini peti masuk ini
    Jimat masa dengan mesej berjadual, jawapan pantas diperibadikan, dan banyak lagi.
    Dikemas kini pada 21 Mei 2021Bacaan 4 minit
    Panduan untuk mengambil gambar ciri-ciri kebolehcapaian
    Tonjolkan kebolehcapaian ruang anda dengan tip ini.
    Dikemas kini pada 20 Mei 2021Bacaan 5 minit
    5 tip untuk menjadi hos kepada tetamu yang ada keperluan kebolehcapaian
    Cipta ruang yang menarik untuk pelbagai tetamu dengan langkah-langkah mudah berikut.
    Dikemas kini pada 14 Mei 2021Bacaan 2 minit
    Mengenali bakal tetamu
    Ulasan dan profil tetamu boleh membantu anda berkenalan.
    Dikemas kini pada 14 Mei 2021Video 2 minit
    Menulis peraturan penginapan yang membantu
    Bantu lindungi penginapan anda dan wujudkan pengalaman tetamu yang lebih baik.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 3 minit
    Menangani kemungkinan cabaran menjadi hos
    Berikut ialah cara untuk menjangkakan cabaran menjadi hos dan bersedia untuk menanganinya.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 3 minit
    Memerangi sikap berat sebelah & membuat tetamu berasa dialu-alukan
    Fahami diskriminasi, serta ketahui strategi untuk menangani bias tidak sedar.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 11 minit
    Ketelitian yang disukai tetamu
    Tambah sedikit faktor yang mengagumkan dengan meningkatkan kemudahan anda.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 3 minit
    Cipta buku panduan untuk berkongsi tip setempat anda
    Bantu tetamu mengenali kawasan anda dengan panduan perjalanan tersuai.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 3 minit
    Pentingnya ulasan
    Ulasan membina kepercayaan dalam komuniti dan membantu memacu perniagaan anda.
    Dikemas kini pada 13 Mei 2021Bacaan 4 minit
    Sumber Anti Perkauman untuk komuniti Airbnb
    Berikut ialah beberapa cara anda boleh menjadi Sekutu yang lebih baik.
    Dikemas kini pada 28 Apr 2021Bacaan 2 minit
    Perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan apabila menyediakan kemudahan daftar masuk sendiri
    Tetamu mahu daftar masuk sendiri—ini adalah cara untuk menyediakannya dan mencipta alu-aluan yang lancar.
    Dikemas kini pada 28 Apr 2021Bacaan 3 minit
    Komitmen berterusan kami untuk memastikan setiap orang diterima
    Untuk menjadi hos atau mengembara dengan mengutamakan penerimaan dan rasa hormat, sila ikut garis panduan ini.
    Dikemas kini pada 27 Apr 2021Bacaan 3 minit
    Tip daripada hos Airbnb Plus: Cara menawarkan perkhidmatan yang cemerlang
    Bantu tetamu berasa selesa seperti di rumah sendiri dengan komunikasi yang jelas dan tip menjadi hos Airbnb Plus.
    Dikemas kini pada 21 Apr 2021Bacaan 2 minit
    Tip daripada hos Airbnb Plus: Cara menambah sentuhan yang menggembirakan tetamu
    Lihat bagaimana hos Airbnb Plus menambah sentuhan yang prihatin untuk menggembirakan tetamu.
    Dikemas kini pada 21 Apr 2021Bacaan 2 minit
    Tip daripada hos Airbnb Plus: Cara memberikan sambutan yang lebih mesra
    Ketahui bagaimana hos Airbnb Plus yang berjaya memberikan tanggapan pertama yang tidak dapat dilupakan.
    Dikemas kini pada 21 Apr 2021Bacaan 3 minit
    Memahami kadar jawapan dan kadar penerimaan
    Ketahui cara kadar ini berfungsi, mengapa ia penting, dan ketahui cara untuk meningkatkan kadar anda.
    Dikemas kini pada 21 Apr 2021Bacaan 6 minit
    Menjadikan penginapan tetamu anda istimewa
    Seorang hos berpengalaman berkongsi strategi untuk mencipta sambutan yang mesra.
    Dikemas kini pada 13 Apr 2021Video 2 minit
    Tambahkan ciri-ciri yang akan disukai tetamu
    Seorang bekas pengarah kreatif berkongsi tip hiasan dalaman terbaiknya.
    Dikemas kini pada 13 Apr 2021Bacaan 6 minit
    Membuat tetamu berasa selesa dan istimewa
    Hos menambah sentuhan peribadi ini untuk menjadikan penginapan tetamu lebih mudah diingati.
    Dikemas kini pada 13 Apr 2021Video 2 minit
    Tip komunikasi untuk tetamu antarabangsa
    Kreativiti, kebaikan dan teknologi adalah kunci untuk mengatasi rintangan bahasa.
    Dikemas kini pada 13 Apr 2021Bacaan 2 minit
    Cara menyokong komuniti Asia dan Kepulauan Pasifik
    Berikut beberapa sumber dan idea untuk membantu anda menjadi sekutu yang lebih baik.
    Dikemas kini pada 23 Mac 2021Bacaan 7 minit
    Jawapan Airbnb: Melindungi anda daripada ulasan buruk sekali lagi
    Ketahui bagaimana Airbnb menjadikan ulasan lebih adil untuk hos.
    Dikemas kini pada 19 Mac 2021Bacaan 3 minit
    Bagaimana seorang Superhost dari Kenya mempromosikan penerimaan semasa menjadi hos
    Temui Hos yang berpangkalan di Nairobi, dan dapatkan tip beliau untuk membuat semua tetamu berasa dialu-alukan.
    Dikemas kini pada 4 Mac 2021Bacaan 6 minit
    Ciri baharu membolehkan anda menjadualkan mesej kepada tetamu
    Hos popular berkongsi mesej berjadual yang boleh anda gunakan juga.
    Dikemas kini pada 2 Feb 2021Bacaan 4 minit
    Cara baharu kami melawan diskriminasi di Airbnb
    Memperkenalkan Projek Lighthouse untuk mendedahkan, menilai dan mengatasi diskriminasi.
    Dikemas kini pada 13 Nov 2020Bacaan 8 minit
    Membincangkan diskriminasi di sesi Soal Jawab untuk hos Airbnb
    Hos berkongsi pelbagai perspektif tentang mengenali prasangka dan membina komuniti.
    Dikemas kini pada 20 Okt 2020Video 7 minit
    Bagaimana maklum balas komuniti menjadikan Airbnb lebih inklusif
    Kisah hos dan tetamu boleh membantu pasukan anti-diskriminasi mendedahkan ketaksaksamaan.
    Dikemas kini pada 1 Okt 2020Bacaan 5 minit
    Jadikan rumah anda mesra keluarga
    Sentuhan yang prihatin boleh membantu anda menjadikan ruang anda lebih selesa untuk keluarga.
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020Bacaan 7 minit
    Menjadikan ulasan lebih relevan dan berguna untuk komuniti kami
    Ketahui tentang Polisi Ulasan kami yang dikemas kini dan perubahan produk penting lain.
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020Bacaan 12 minit
    Menjadikan ulasan lebih adil untuk hos
    Airbnb sedang memperbaiki proses ulasan supaya lebih adil dan tepat untuk hos.
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020Bacaan 3 minit
    Berusaha lebih daripada biasa untuk mengalu-alukan tetamu anda
    Daripada nota mesra hingga bunga segar, berikut ialah beberapa cara kreatif untuk menyambut tetamu.
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020Bacaan 4 minit
    Menjadi hos bilik peribadi: Tip dan manfaat popular
    Ketahui cara untuk berkongsi ruang anda, daripada menetapkan peraturan hingga mencipta penginapan yang tidak dapat dilupakan.
    Dikemas kini pada 20 Nov 2019Bacaan 6 minit
    Menggunakan mesej tersimpan Airbnb untuk menjimatkan masa
    Cipta mesej tersimpan untuk segala-galanya daripada alu-aluan mesra hingga panduan arah.
    Dikemas kini pada 20 Nov 2019Bacaan 5 minit

    Terokai topik selanjutnya