Hospitaliti

Mohon penyingkiran ulasan berunsur balas dendam, tidak kira berapa lama ia telah disiarkan.

Bantu lindungi penginapan anda dan wujudkan pengalaman tetamu yang lebih baik.

Dapatkan tip dan templat untuk berhubung dengan pengembara.

Sentiasa cipta perjalanan yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu anda.

Superhost Diana berkongsi tip beliau untuk menangani saat-saat mencabar sebagai hos.

Berikut yang akan terjadi pada pembayaran anda jika rancangan perjalanan berubah.

Berikut adalah cara untuk menghantar mesej tepat pada masanya dan memberi sentuhan tambahan, menurut Superhost.

Dapatkan panduan daripada hos berpengalaman—daripada mengemas kini penyenaraian anda hingga memberi ulasan kepada tetamu.

Pakar menggariskan strategi yang berguna dan menawarkan panduan untuk hos.

Seorang bekas pengarah kreatif berkongsi tip hiasan dalaman terbaiknya.

Cuba tip ini untuk membantu tetamu anda berasa selesa dan selamat.

Automasikan komunikasi tetamu anda, daripada nota alu-aluan kepada ucapan terima kasih.

Jawab soalan-soalan lazim tetamu dengan templat yang anda boleh peribadikan.

Bantu tetamu mengenali kawasan anda dengan panduan perjalanan digital tersuai.

Jimatkan masa dan berikan maklumat penting dengan arahan yang ditulis lebih awal.

Ketelitian itu diutamakan, yang boleh meliputi memastikan bantal kekal empuk sehingga kepada menambah kemudahan.

Lihat bagaimana hos Airbnb Plus menambah sentuhan yang prihatin untuk menggembirakan tetamu.

Jimat masa dengan mesej berjadual, jawapan pantas diperibadikan, dan banyak lagi.

Ikut cadangan ini untuk menyediakan sambutan alu-aluan yang mudah dan bebas tekanan.

Hos Giuliana dan Sandor berkongsi cara mereka membuat tetamu berasa dialu-alukan.

Pereka bentuk dalaman dan Superhost mendedahkan cara mereka mencipta penginapan yang tidak mudah dilupakan.

Ulasan dan profil tetamu boleh membantu anda berkenalan.

Tambah sedikit faktor yang mengagumkan dengan meningkatkan kemudahan anda.

Tetamu mahu daftar masuk sendiri—ini adalah cara untuk menyediakannya dan mencipta alu-aluan yang lancar.

Bantu tetamu berasa selesa seperti di rumah sendiri dengan komunikasi yang jelas dan tip menjadi hos Airbnb Plus.

Ketahui bagaimana hos Airbnb Plus yang berjaya memberikan tanggapan pertama yang tidak dapat dilupakan.

Ketahui cara kadar ini berfungsi, mengapa ia penting, dan ketahui cara untuk meningkatkan kadar anda.

Seorang hos berpengalaman berkongsi strategi untuk mencipta sambutan yang mesra.

Hos menambah sentuhan peribadi ini untuk menjadikan penginapan tetamu lebih mudah diingati.

Kreativiti, kebaikan dan teknologi adalah kunci untuk mengatasi rintangan bahasa.

Ketahui bagaimana Airbnb menjadikan ulasan lebih adil untuk hos.

Sentuhan yang prihatin boleh membantu anda menjadikan ruang anda lebih selesa untuk keluarga.

Ketahui tentang Polisi Ulasan kami yang dikemas kini dan perubahan produk penting lain.

Airbnb sedang memperbaiki proses ulasan supaya lebih adil dan tepat untuk hos.

Daripada nota mesra hingga bunga segar, berikut ialah beberapa cara kreatif untuk menyambut tetamu.

Ketahui cara untuk berkongsi ruang anda, daripada menetapkan peraturan hingga mencipta penginapan yang tidak dapat dilupakan.