Hospitaliti

Sambut lebih ramai tetamu dengan mempamerkan ciri-ciri kemudahan akses penginapan anda.

Seorang bekas pengarah kreatif berkongsi tip hiasan dalaman terbaiknya.

Cuba tip ini untuk membantu tetamu anda berasa selesa dan selamat.

Sebagai sebahagian daripada Bulan Sejarah Kulit Hitam, hos-hos ini berkongsi kunci kejayaan mereka.

Superhost Diana berkongsi tip beliau untuk menangani saat-saat mencabar sebagai hos.

Automasikan komunikasi tetamu anda, daripada nota alu-aluan kepada ucapan terima kasih.

Jawab soalan-soalan lazim tetamu dengan templat yang anda boleh peribadikan.

Bantu tetamu mengenali kawasan anda dengan panduan perjalanan digital tersuai.

Jimatkan masa dan berikan maklumat penting dengan arahan yang ditulis lebih awal.

Gambar penyenaraian yang hebat membantu menetapkan jangkaan untuk tetamu yang ada keperluan kemudahan akses.

Ketelitian itu diutamakan, yang boleh meliputi memastikan bantal kekal empuk sehingga kepada menambah kemudahan.

Senarai semak Hos Airbnb untuk komunikasi yang baik dengan tetamu.

Berikut ialah perkara yang boleh dijangkakan apabila rancangan perjalanan berubah.

Lihat bagaimana hos Airbnb Plus menambah sentuhan yang prihatin untuk menggembirakan tetamu.

Jimat masa dengan mesej berjadual, jawapan pantas diperibadikan, dan banyak lagi.

Nyatakan jangkaan anda, daripada membersih kepada mengunci pintu.

Maklumat terkini bulan Jun daripada Lembaga Penasihat Hos berkongsi tip untuk menjadi hos yang inklusif.

Lembaga Penasihat Hos berkongsi sumber untuk mendalami tentang kemerdekaan Kulit Hitam.

Berikut ialah cara untuk memulakan pengalaman tetamu yang hebat—kali pertama dan setiap kali.

Ikut cadangan ini untuk menyediakan sambutan alu-aluan yang mudah dan bebas tekanan.

Hos Giuliana dan Sandor berkongsi cara mereka membuat tetamu berasa dialu-alukan.

Pereka bentuk dalaman dan Superhost mendedahkan cara mereka mencipta penginapan yang tidak mudah dilupakan.

Ulasan dan profil tetamu boleh membantu anda berkenalan.

Bantu lindungi penginapan anda dan wujudkan pengalaman tetamu yang lebih baik.

Fahami diskriminasi, serta ketahui strategi untuk menangani bias tidak sedar.

Tambah sedikit faktor yang mengagumkan dengan meningkatkan kemudahan anda.

Ulasan membina kepercayaan dalam komuniti dan membantu memacu perniagaan anda.

Berikut ialah beberapa cara anda boleh menjadi Sekutu yang lebih baik.

Tetamu mahu daftar masuk sendiri—ini adalah cara untuk menyediakannya dan mencipta alu-aluan yang lancar.

Untuk menjadi hos atau mengembara dengan mengutamakan penerimaan dan rasa hormat, sila ikut garis panduan ini.

Bantu tetamu berasa selesa seperti di rumah sendiri dengan komunikasi yang jelas dan tip menjadi hos Airbnb Plus.

Ketahui bagaimana hos Airbnb Plus yang berjaya memberikan tanggapan pertama yang tidak dapat dilupakan.

Ketahui cara kadar ini berfungsi, mengapa ia penting, dan ketahui cara untuk meningkatkan kadar anda.

Seorang hos berpengalaman berkongsi strategi untuk mencipta sambutan yang mesra.

Hos menambah sentuhan peribadi ini untuk menjadikan penginapan tetamu lebih mudah diingati.

Kreativiti, kebaikan dan teknologi adalah kunci untuk mengatasi rintangan bahasa.

Berikut beberapa sumber dan idea untuk membantu anda menjadi sekutu yang lebih baik.

Ketahui bagaimana Airbnb menjadikan ulasan lebih adil untuk hos.

Temui Hos yang berpangkalan di Nairobi, dan dapatkan tip beliau untuk membuat semua tetamu berasa dialu-alukan.

Memperkenalkan Projek Lighthouse untuk mendedahkan, menilai dan mengatasi diskriminasi.

Hos berkongsi pelbagai perspektif tentang mengenali prasangka dan membina komuniti.

Kisah hos dan tetamu boleh membantu pasukan anti-diskriminasi mendedahkan ketaksaksamaan.

Sentuhan yang prihatin boleh membantu anda menjadikan ruang anda lebih selesa untuk keluarga.

Ketahui tentang Polisi Ulasan kami yang dikemas kini dan perubahan produk penting lain.

Airbnb sedang memperbaiki proses ulasan supaya lebih adil dan tepat untuk hos.

Daripada nota mesra hingga bunga segar, berikut ialah beberapa cara kreatif untuk menyambut tetamu.

Ketahui cara untuk berkongsi ruang anda, daripada menetapkan peraturan hingga mencipta penginapan yang tidak dapat dilupakan.