Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Memperkenalkan Majlis Inovasi Airbnb

    Kami mencipta program ini untuk terlibat dalam cara yang bermakna dengan rakan niaga dan hos.
    Oleh Airbnb pada 10 Jan 2020
    Bacaan 7 minit
    Dikemas kini pada 28 Apr 2021

    Usahawan hospitaliti telah bekerjasama dengan Airbnb untuk menjadikan pengehosan sebagai satu cara hidup. Kami sentiasa mencari cara-cara baharu untuk menyokong rakan niaga dan hos yang mencipta masa depan bersama kami.

    Sebab itulah kami mencipta sebuah program yang membolehkan kami terlibat dalam cara yang lebih bermakna dengan rakan niaga dan hos kami. Program ini membuka talian komunikasi secara langsung yang memperkasakan para profesional tersebut bukan sahaja untuk memberikan maklum balas mengenai alat dan ciri-ciri, tetapi juga untuk membantu membentuk wawasan keseluruhan kami. Kami teruja untuk memperkenalkan Majlis Inovasi Airbnb.

    Seperti mana-mana perbualan, majlis ini hanya akan berkesan jika nilai saling diterima oleh kedua-dua pihak. Jadi kami menciptanya agar saling bermanfaat. Kami mendapat bimbingan secara langsung dan kepakaran industri yang tiada tandingan, sementara ahli majlis mendapat manfaat daripada hubungan yang lebih mudah dengan kepimpinan Airbnb, melihat peta tindakan produk kami dengan lebih teliti, dan keupayaan untuk memberikan maklum balas langsung mengenai sokongan, cara-cara untuk bekerjasama serta inisiatif dan ciri-ciri utama.

    Untuk acara permulaan program ini, kami ingin bertemu dengan orang yang mencipta begitu banyak hubungan penting antara usahawan hospitaliti dan Airbnb: penyedia perisian sewaan hotel dan percutian. Kami telah menjemput eksekutif dan peneraju produk daripada beberapa rakan niaga perisian terbaik kami untuk menyertai kami pada bulan November 2019 untuk menyertai dialog dan kerjasama intensif selama dua hari di Dubrovnik, Croatia.

    Berikut adalah beberapa sorotan daripada acara ini:

    Mengapa Dubrovnik? Sempena semangat penerokaan Majlis Inovasi, kami mahukan lokasi yang bukan satu kebiasaan untuk setiap peserta. Bandar di Laut Adriatik ini juga terbukti sangat unik—sebuah persekitaran yang sesuai untuk mendapatkan inspirasi dan idea baharu.

    Untuk menggalakkan perbualan langsung yang menarik, kami mengehadkan acara ini kepada 13 ahli majlis dan sekumpulan kecil pemimpin daripada Airbnb.

    “Skala kecil dan keintiman adalah lebih bagus untuk mendapat maklum balas dan berkongsi pengetahuan,” kata Braeden, ketua pegawai produk di Bluetent. “Saya mendapati keseluruhan acara itu memupuk komunikasi dua arah, bukannya ucapan satu hala.”

    Komunikasi itu disampaikan dalam pelbagai bentuk. Pembentangan oleh ketua perisian dan Airbnb diikuti oleh kumpulan pecahan yang memberi tumpuan pada topik utama, gambaran keseluruhan produk dan demo, perbincangan ciri, sesi maklum balas dan dialog mengenai perkhidmatan akan datang. Tetapi beberapa pertukaran kami yang paling dikenang adalah kurang formal. Kami menikmati peluang untuk mendengar pemimpin ini—dan memahami pengalaman mereka dengan lebih baik—semasa waktu koktel, di meja makan malam, malah semasa lawatan berjalan kaki di sepanjang tembok abad ke-16 bandar ini.

    Skala kecil dan keintiman adalah lebih bagus untuk mendapat maklum balas dan berkongsi pengetahuan. Saya mendapati keseluruhan acara itu memupuk komunikasi dua arah, bukannya ucapan satu hala.
    Braeden, Chief Product Officer at Bluetent

    Kami pulang dari Dubrovnik dengan pemahaman yang banyak, daripada butiran produk yang paling spesifik kepada wawasan terbesar tentang masa depan industri ini. Tetapi kami juga dapat rasa nilai hubungan yang sama dengan rakan niaga kami—pemahaman yang lebih peribadi tentang pengalaman, keperluan dan aspirasi mereka.

    “Saya belajar banyak perkara daripada pertukaran ini bukan sahaja dengan Airbnb, tetapi juga dengan penyedia perisian lain,” kata Fabian, pengasas bersama Smoobu.

    Semangat komuniti dan saling menyokong, meskipun merentasi garisan kompetitif, adalah apa yang kami ingin terus bina melalui Majlis Inovasi ini. Kami teruja untuk terus bekerjasama dengan Majlis Inovasi Rakan Niaga Perisian kami dan untuk melancarkan majlis tambahan merentasi bahagian perniagaan kami yang lain pada tahun 2020, termasuk satu majlis untuk pengurus penginapan.

    Jika anda berminat untuk menjadi ahli majlis, nantikan pengumuman kami. Kami akan berkongsi maklumat lanjut pada awal tahun 2020 mengenai cara memohon. Sementara itu, terima kasih kepada rakan niaga perisian kami kerana menjadikan Dubrovnik satu kejayaan (dan begitu menyeronokkan). Semoga kita terus mengekalkan perhubungan ini.

    Saya belajar banyak perkara daripada pertukaran ini bukan sahaja dengan Airbnb, tetapi juga dengan penyedia perisian lain.
    Fabian, Cofounder, Smoobu
    Airbnb
    10 Jan 2020
    Adakah ini membantu?