Tab Mesej ialah peti masuk baharu anda

Mesej pengehosan, perjalanan dan sokongan anda kini berada di satu tempat.
Oleh Airbnb pada 1 Mei 2024
Bacaan 3 minit
Dikemas kini pada 1 Mei 2024

Hos menggunakan peti masuk mereka lebih daripada mana-mana bahagian aplikasi yang lain. Dengan tab Mesej baharu, berkomunikasi di Airbnb lebih cepat dan mudah.

Peti masuk anda yang direka semula meletakkan semua mesej pengehosan, perjalanan dan sokongan anda di satu tempat. Tab Mesej membolehkan anda:

  • Menapis mesej dengan mengetik atau mengklik.
  • Berkomunikasi dalam perbualan kumpulan dengan setiap tetamu yang menyertai tempahan.
  • Menjawab soalan tetamu dengan lebih cekap dengan cadangan jawapan segera AI.
  • Memberi reaksi kepada mesej dengan emoji.
  • Membuat carian di seluruh mesej anda dengan mudah.

Reka bentuk baharu dan penapis pantas

Paparan lalai dalam tab Mesej menunjukkan semua mesej anda. Pilih Menjadi Hos, Perjalanan atau Sokongan untuk menapis mesej mengikut jenis.

Dalam Menjadi hos, anda boleh menggunakan penapis tambahan ini:

  • Belum dibaca hanya memaparkan mesej yang belum dibuka.
  • Peringkat perjalanan mengisih mesej mengikut permohonan tempahan, tempahan akan datang, tempahan sedang berlangsung atau tempahan terdahulu.
  • Penyenaraian mengisih mesej mengikut penyenaraian jika anda ada lebih daripada satu.
  • Bertanda bintang menunjukkan mesej yang anda tandakan dengan bintang.

Jika anda ada hos bersama, menjadi Duta Superhost, atau menjadi hos pengalaman, anda juga akan menemui penapis ini dalam tab Mesej:

  • Hos bersama menunjukkan perbualan antara anda dan mana-mana hos bersama pada penyenaraian.
  • Duta Superhost memaparkan mesej antara anda dengan hos yang dipadankan dengan anda.
  • Pengalaman membolehkan anda membaca mesej yang berkaitan dengan tempahan tersebut.

Setiap tempahan baharu memulakan perbualan baharu. Setiap perbualan ada label, seperti Perjalanan yang dipohon atau Hos bersama, jadi anda boleh melihat perkara ini secara sepintas lalu. Titik hijau menunjukkan mesej merujuk kepada tempahan semasa atau akan datang. Titik merah menandakan anda perlu mengambil tindakan, seperti menjawab permohonan perjalanan.

Gunakan penapis Perjalanan untuk melihat mesej yang anda hantar dan terima sebagai tetamu. Penapis Sokongan menunjukkan mesej anda dengan Sokongan Airbnb.

Pemesejan kumpulan dengan tetamu

Hos kini boleh berkomunikasi dengan setiap tetamu yang menyertai perjalanan. Begini cara pemesejan kumpulan berfungsi: 

  • Tetamu yang menempah menjemput orang lain menyertai tempahan mereka. 
  • Mana-mana tetamu yang menerima akan ditambah kepada tempahan dan perbualan kumpulan untuk perjalanan tersebut. Tetamu boleh membaca semua mesej—walaupun jika mereka sertai lewat.
  • Anda menghantar mesej kepada semua orang dalam perbualan kumpulan. 
  • Pilih butang Butiran untuk maklumat lanjut mengenai tempahan dan perbualan, termasuk senarai semua orang yang turut serta.
  • Pilih gambar tetamu untuk mengakses profil mereka dan untuk mengetahui lebih lanjut tentang siapa yang anda terima sebagai tetamu.

Cadangan jawapan segera AI

Jawapan segera ialah templat mesej yang anda cipta untuk menjawab soalan rutin mengenai daftar masuk, daftar keluar dan banyak lagi. Anda perlu menyediakan jawapan segera untuk menggunakan ciri cadangan jawapan segera AI.

Ciri ini menggunakan AI untuk memahami soalan tetamu dan mencadangkan salah satu jawapan segera anda secara automatik sebagai jawapan. Cadangan jawapan segera muncul dalam perbualan kumpulan, di mana hanya anda boleh melihatnya. Anda boleh menyemak dan mengeditnya sebelum menghantar mesej.

Reaksi emoji

Tab Mesej membolehkan anda menjawab mesej dengan menambah emoji. Sesiapa sahaja dalam perbualan boleh menggunakan emoji wajah tersenyum, hati, ibu jari ke atas, tepukan tangan atau ketawa untuk mengiktiraf mesej.

Membuat carian di seluruh mesej anda

Perlu mencari perbualan tertentu? Alat carian yang ditingkatkan akan mencari dalam seluruh mesej anda.

Anda boleh mencari mesej mengikut nama seseorang atau perkataan atau frasa tertentu. Hasil ini mengambil kira sebarang penapis yang anda gunakan, sekaligus membantu anda mencari perbualan dengan lebih cepat.

Cuba gunakan tab Mesej hari ini apabila anda mendaftar dalam Akses Awal.

Soal Jawab tab Mesej

Maklumat yang terkandung di dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.

Airbnb
1 Mei 2024
Adakah ini membantu?