Pusat Bantuan – laman utama
Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.
Log masuk atau daftar
Cara
•
Tetamu

Tukar bilangan tetamu dalam tempahan anda

Jika anda perlu membuat perubahan pada tempahan anda, seperti menambah bilangan tetamu atau membuang seseorang yang tidak dapat turut serta, anda boleh berbuat demikian. 

Jika anda hanya ingin berkongsi butiran perjalanan anda dengan tetamu yang sudah dikira dalam tempahan anda, ketahui cara menambah tetamu anda sebagai pengembara bersama. 

Tambah atau buang tetamu daripada tempahan anda

Tambah atau buang tetamu daripada tempahan anda pada desktop

  1. Pergi ke Perjalanan dan pilih perjalanan yang ingin anda ubah
  2. Di bawah Butiran tempahan, klik Ubah tempahan
  3. Tukar bilangan tetamu anda dan klik Simpan
  4. Semak perubahan anda dan sebarang perbezaan harga dan kemudian klik Hantar permohonan


Cara kos boleh berubah apabila tetamu ditambah atau dibuang

Bergantung pada harga hos anda, mengubah bilangan tetamu boleh memberi kesan kepada jumlah kos perjalanan anda. Jika hos anda mewajibkan yuran untuk mana-mana tetamu tambahan, dalam kebanyakan kes, kos tambahan akan dikenakan kepada kaedah bayaran asal anda sebaik sahaja hos menerima permohonan perubahan perjalanan anda.

Untuk sesetengah kaedah bayaran, tetamu perlu menghantar bayaran tambahan dalam masa 48 jam selepas hos menerima permohonan perubahan perjalanan.

Jika anda perlu dibayar balik, ia akan dihantar kepada kaedah bayaran asal yang anda gunakan ketika menempah. Tempoh masa yang diambil untuk anda menerima wang bergantung pada bank atau institusi kewangan anda. Cari purata garis masa bayaran balik.

Hos anda mesti menerima permohonan perubahan perjalanan untuk ia disahkan

Selepas menghantar permohonan perubahan perjalanan untuk menambah tetamu, penting untuk menunggu kelulusan hos anda sebelum membenarkan tetamu anda tiba. Hos anda perlu mengesahkan terlebih dahulu bahawa mereka boleh menampung bilangan tetamu yang berbeza.

Selepas hos anda meluluskan perubahan, anda akan menerima pengesahan, dan butiran tempahan akan dikemas kini untuk menunjukkan perubahan tersebut.

Jika hos anda belum menjawab permohonan perubahan perjalanan anda

Jika anda menghantar permohonan perubahan perjalanan dan hos anda belum menjawabnya, cuba hantar mesej kepada mereka untuk mengingatkan mereka supaya menyemak permohonan anda.

Jika anda membuat tempahan dan tidak lagi dapat meneruskan perjalanan

Tempahan tidak boleh dipindahkan kepada orang lain. Jika anda tidak dapat membuat perjalanan, anda perlu membatalkan tempahan dan meminta tetamu lain menempah semula.

Bergantung pada polisi pembatalan hos, mungkin ada kos pembatalan. Selain itu, kos penginapan yang ditempah semula mungkin berbeza daripada tempahan asal.

Jika tempahan anda adalah penginapan hotel

Untuk sesetengah penginapan hotel, anda mungkin perlu menghubungi terus pihak hotel untuk mengubah suai tempahan anda.

Adakah artikel ini membantu?

Artikel berkaitan

Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
Log masuk atau daftar