Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.
Cara
Tetamu

Mohon bayaran balik

Jika anda ingin meminta bayaran balik sebelum atau selepas perjalanan anda, sebarang permohonan bayaran balik boleh dikendalikan melalui Pusat Resolusi.

Kami syorkan anda membincangkan sebarang amaun bayaran balik dengan hos anda melalui jalur mesej Airbnb anda sebelum menghantar permohonan di Pusat Resolusi. Namun, jika anda dan hos anda tidak dapat mencapai persetujuan dalam masa 72 jam, anda akan diberi pilihan untuk meminta bantuan Airbnb untuk mencari penyelesaian.

Nota: Anda mempunyai sehingga 60 hari selepas tarikh daftar keluar tempahan anda untuk mengemukakan permohonan Pusat Resolusi.

Jika anda mengalami isu semasa penginapan anda, kami akan membantu anda meminta hos anda mengatasinya, memohon bayaran balik, atau memohon untuk membatalkan tempahan untuk mendapatkan bayaran balik penuh. Penting untuk menghantar permohonan dalam masa 24 jam selepas menyedari isu perjalanan ini. Hos anda ada masa 1 jam untuk menjawab. Jika mereka menolak atau tidak menjawab, anda boleh meminta bantuan Airbnb.

Adakah artikel ini membantu?
Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
Log masuk atau daftar