Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Merenung tahun pertama program Open Homes Airbnb

    Berikut ialah cara kami memberi komitmen untuk membantu pelarian apabila mereka membina semula kehidupan mereka.
    Oleh Airbnb pada 20 Jun 2018
    Bacaan 5 minit
    Dikemas kini pada 7 Dis 2020

    Sorotan

    • Terinspirasi oleh kemurahan hati hos, Airbnb melancarkan program Open Homes

    • Pada Hari Pelarian Sedunia, kami bangga dapat berdiri bersama pelarian dan mengimbas kembali tahun pertama hos menawarkan penginapan mereka untuk tujuan amal

    Open Homes kini program Airbnb.org
    Program Open Homes Airbnb telah berkembang menjadi Airbnb.org, sebuah organisasi bukan untung 501(c)(3) baharu. Terima kasih kerana mencipta komuniti Open Homes bersama kami. Kami gembira kerana anda menjadi sebahagian daripada fasa baharu ini.

    Apabila larangan perjalanan A.S. diumumkan pada tahun 2017, kami mendapat inspirasi untuk bertindak—dan kami tidak bersendirian. Ia mencetuskan sikap bermurah hati di serata dunia, mendorong ramai daripada kita bertanya kepada diri sendiri, “Bagaimana kami boleh membantu? ”

    Open Homes adalah jawapan kami untuk soalan tersebut. Sejak itu, kami menjadi lebih yakin bahawa kita semua boleh melakukan sesuatu yang mudah untuk membantu. Dan penting untuk kita tidak membiarkan semangat untuk membantu ini menjadi malap.

    Cara Open Homes bermula

    Idea menggunakan Airbnb untuk menempatkan orang yang memerlukan datang daripada hos di Brooklyn, New York, pada tahun 2012. Beliau mahu menawarkan rumahnya secara percuma kepada orang yang telah kehilangan tempat tinggal disebabkan Taufan Sandy.

    Setelah kami membina keupayaan untuk hos menawarkan ruang mereka secara sukarela, lebih 1,000 hos turut serta—dan kami menyedari bahawa ini tidak terhad kepada hanya satu peristiwa. Sejak itu, pasukan kami telah menggerakkan bantuan dalam ratusan bencana, dan hos telah menawarkan rumah mereka kepada mangsa yang dipindahkan dan pekerja bantuan di seluruh dunia.

    Bagaimana usaha kami diperluaskan daripada membantu mangsa bencana kepada membantu komuniti pelarian

    Kami sedar bahawa program ini boleh memberi lebih manfaat daripada sekadar perpindahan tempatan. Jutaan orang terpaksa meninggalkan rumah mereka disebabkan oleh konflik atau pergolakan politik—dan mereka mungkin akan menjadi jiran kita.

    Memandangkan misi Airbnb adalah untuk mencipta sebuah dunia yang menerima sesiapa sahaja, di mana sahaja, kami ingin membantu memenuhi keperluan utama individu dan komuniti. Itulah yang Open Homes bertekad untuk lakukan.

    Menerusi program kami, hos telah menempatkan lebih 70,000 tetamu daripada lebih 104 negara. Ini termasuk orang seperti Zak, pelarian dari Yaman yang berpindah ke Denver dan bukan sahaja menemui tempat penginapan, tetapi komuniti dan sistem sokongan baharu melalui hos beliau, Susan.

    Apa yang telah kami pelajari

    Memandangkan kami telah menerangkan serba sedikit tentang sejarah Open Homes, berikut adalah tiga perkara utama yang telah kami pelajari sepanjang tahun lepas—dan komitmen yang kami berikan atas pengajaran tersebut.

    Kami tidak boleh melakukannya tanpa rakan kongsi kami
    Kesusahan akibat kehilangan tempat tinggal sudah cukup membebankan, ditambah pula dengan keperluan untuk memahami dan mematuhi undang-undang dan norma budaya kediaman baharu. Syukurlah, ada organisasi yang telah berusaha puluhan tahun untuk membantu pelarian melakukannya. Mereka membantu pelarian ini di dalam dan luar negara serta melobi untuk menambah baik proses untuk segala-galanya daripada mendaftarkan kanak-kanak di sekolah hingga mencari pekerjaan. Dan hasil daripada usaha organisasi ini, terdapat asas yang kukuh untuk syarikat seperti Airbnb menawarkan bantuan.

    Itulah sebabnya pada tahun lepas kami memberi tumpuan kepada pembinaan hubungan yang kukuh dengan organisasi, baik di peringkat tempatan mahupun global, yang mempunyai kepakaran dan pengalaman yang diperlukan. Kami terus belajar daripada mereka dan bekerjasama untuk membina program Open Homes yang boleh berfungsi untuk memenuhi keperluan pelarian yang mereka bantu. Banyak agensi telah menggunakan Open Homes untuk mencari penginapan bagi pelanggan mereka. Antara rakan kongsi kami termasuk International Rescue Committee (IRC), SINGA, dan Solidarity Now.

    Salah satu perkara paling berharga yang kami pelajari daripada rakan kongsi kami ialah cara untuk bekerjasama dengan populasi yang rentan. Kami telah belajar bahawa orang yang berniat baik pun boleh membuat seseorang berasa tidak selesa secara tidak sengaja. Pasukan kami telah mengikuti latihan sensitiviti dan komited untuk menyediakan bahan latihan sensitiviti kepada semua hos Open Homes.

    Kami perlu merancang dengan komuniti yang kami bantu, bukan untuk mereka
    Sepanjang tahun lepas, pasukan kami telah membuat beberapa perjalanan ke Athens, Greece, untuk bertemu dengan organisasi bukan untung tempatan dan hos yang telah menyatakan minat terhadap Open Homes. Kami berbincang dengan pekerja sosial, sukarelawan, pelarian, dan golongan yang telah menjadi hos pelarian melalui program Home for Hope Solidarity Now. Kami kagum dengan usaha agensi ini, dan juga kecekalan luar biasa pelarian yang kami temui.

    Kami meninggalkan Athens dengan satu penemuan utama: Setiap bandar menghadapi keadaan sosial, ekonomi dan politik yang unik. Oleh itu, kami komited untuk membina pasukan yang pelbagai yang mewakili komuniti yang kami bantu dan boleh bersuara untuk membantu mereka menghadapi keadaan yang mencabar ini. Itulah satu-satunya cara kami akan dapat membina inisiatif global yang berlandaskan empati.

    Selepas perjalanan ini, pasukan kami juga telah memberi komitmen untuk melakukan kerja lapangan setiap suku tahun. Dan bukan hanya beberapa orang terpilih yang akan pergi—setiap orang dalam pasukan kami akan dikehendaki mengambil bahagian dalam penyelidikan atau kerja lapangan sepanjang tahun. Kami perlu membuat perancangan dengan orang yang terlibat secara langsung—bukan hanya untuk maklum balas, tetapi juga untuk inspirasi.

    Komuniti kami boleh membantu mengubah naratif
    Pelarian sentiasa berhadapan dengan prasangka, yang berpunca daripada retorik negatif dan salah faham biasa tentang isu ini. Malah istilah “pelarian” lazimnya disalahgunakan. Kami telah mengadakan beberapa perbincangan yang panjang lebar dengan agensi kerajaan dan organisasi bukan untung untuk benar-benar memahami sejauh mana krisis itu berlaku. Tetapi apa yang kami dapat tahu adalah salah faham ini boleh berubah menjadi ketakutan yang tidak berasas.

    Untuk mendapatkan status pelarian, anda perlu memenuhi definisi undang-undang “pelarian.” Ini bermakna memberikan bukti yang mencukupi bahawa anda tidak dapat kembali ke negara asal anda kerana anda menghadapi penganiayaan, serta menjalani proses saringan menyeluruh. Mengetahui perkara itu sahaja mungkin membantu orang lain berasa lebih belas kasihan dan tidak begitu bimbang.

    Terinspirasi oleh kerja yang dilakukan oleh organisasi seperti Refugees Deeply, kami kini lebih komited untuk membantu mengubah naratif ini. Kami bermula dengan mendokumentasikan kisah mereka yang mengalami krisis secara langsung. Kami harap komuniti kami boleh membantu kami berkongsi cerita-cerita ini dengan lebih luas dan membantu menghapuskan stigma yang dikaitkan dengan perkataan “pelarian. ”

    Melihat ke hadapan

    Daripada segi angka, matlamat pertama kami adalah untuk membantu hos menempatkan lebih daripada 100,000 orang yang memerlukan pada tahun 2022. Ini hanya sasaran awal—bukan matlamat akhir. Kami tahu bahawa komuniti rentan akan sentiasa memerlukan tempat untuk berasa selamat, dialu-alukan, dan diterima.

    Untuk menyokong matlamat ini, usaha kami perlu lebih daripada sekadar angka. Kami perlu membantu menyatukan orang yang percaya bahawa semua orang seharusnya mempunyai tempat tinggal yang selamat. Orang yang tidak teragak-agak untuk menerima orang yang kehilangan tempat tinggal secara tiba-tiba. Orang yang percaya bahawa membuat kebaikan tidak memerlukan belanja. Dan kami berterima kasih kepada organisasi dan hos yang bekerjasama dengan kami untuk membantu merealisasikannya.

    Sertai komuniti yang semakin berkembang yang memanfaatkan kuasa perkongsian pada waktu yang memerlukan.

    Maklumat yang terkandung dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.

    Sorotan

    • Terinspirasi oleh kemurahan hati hos, Airbnb melancarkan program Open Homes

    • Pada Hari Pelarian Sedunia, kami bangga dapat berdiri bersama pelarian dan mengimbas kembali tahun pertama hos menawarkan penginapan mereka untuk tujuan amal

    Airbnb
    20 Jun 2018
    Adakah ini membantu?