Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Alat profesional baharu memudahkan hospitaliti untuk pasukan

    Pemesejan dan proses peralihan kini lebih mudah dengan alat pasukan dan peti masuk yang ditingkatkan.
    Oleh Airbnb pada 27 Ogo 2020
    Bacaan 2 minit
    Dikemas kini pada 15 Jun 2021

    Sorotan

    • Peti masuk hos yang direka semula memudahkan komunikasi dengan tetamu dan ahli pasukan
    • Alat tugas yang baharu membantu anda membersih dan menyelenggarakan ruang anda dengan lebih cekap

    • Alat pasukan yang dikemas kini membolehkan anda berkongsi alat pengehosan anda dengan pasukan anda

    Dua kriteria utama untuk menjadi hos yang hebat ialah bersikap responsif terhadap tetamu dan memastikan ruang bersih dan diselenggara dengan baik untuk setiap penginapan.

    Ini boleh jadi sangat mencabar bagi usahawan hospitaliti, kerana kerja berpasukan yang cekap diperlukan untuk menjadi hos kepada berbilang tetamu setiap hari.

    Berdasarkan maklum balas anda, kami telah mengemas kini alat pengehosan profesional kami untuk menyokong hos profesional seperti anda dengan lebih baik.

    Mari kita lihat beberapa pengemaskinian:

    Kenali peti masuk yang lebih baik

    Peti masuk hos kini 10 kali lebih pantas dan membolehkan anda menukar antara berbilang jalur daripada skrin tunggal, membantu anda berbual dengan semua tetamu anda dengan lebih lancar. Terdapat juga penunjuk penaipan masa nyata dan label yang terakhir dijawab untuk menjadikan kerja berpasukan lebih mudah.

    Terokai peti masuk hos baharu anda

    Akses peti masuk anda di laman web atau dalam aplikasi Airbnb di iOS dan Android.

    Peti masuk baharu memudahkan anda menyemak semua mesej kami dengan cepat untuk memastikan tetamu kami tidak menunggu jawapan daripada pasukan kami.
    Nicolas, founder of BNB Real Estate,
    Perancis

    Memperkenalkan alat pengurusan tugas baharu

    Tugas semasa peralihan tetamu seperti pembersihan, ucapan aluan dan penyelenggaraan kini disepadukan sepenuhnya ke dalam suit alat pengurusan tugas kami. Alat baharu ini membolehkan anda mencipta, menugaskan dan memantau tugas dengan pasukan dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga anda.

    Templat tugas boleh dicipta untuk mana-mana penyenaraian dan dikonfigurasi untuk mengautomasikan ucapan aluan dan pembersihan untuk setiap tempahan bagi memudahkan lagi operasi anda.

    Templat juga boleh menentukan langkah-langkah untuk mana-mana tugas bagi membantu meningkatkan kualiti dan konsistensi. Langkah senarai semak ini juga boleh menerima input (cth. “Berapa banyak penapis kopi yang tinggal?”) dan gambar untuk memberikan anda data yang tepat untuk memperkemaskan lagi aliran kerja anda.

    Penyedia perkhidmatan mendapat antaramuka web mudah alih yang ringkas untuk mengetahui dengan jelas tugas yang diberikan kepada mereka, mengikuti langkah-langkah yang diberikan, dan menambah gambar di mana saja mereka berada. Mereka juga boleh menghantar laporan gambar apabila ada sesuatu yang tertinggal atau rosak.

    Layari tab tugas untuk mula memberikan tugas kepada penyambut, tukang cuci dan kakitangan penyelenggaraan anda hari ini. Harap maklum bahawa tab tugas tersedia pada web dan web mudah alih sahaja pada masa ini.

    Lihat alat pasukan yang dikemas kini

    Kami telah mengemas kini pasukan, alat asas yang membolehkan anda bekerjasama dengan lebih selamat tanpa perlu berkongsi kata laluan. Dengan pasukan, semua orang boleh bekerjasama daripada akaun pengehosan tunggal, tetapi menggunakan akaun Airbnb dan kata laluan mereka sendiri untuk meningkatkan keselamatan dan akauntabiliti.

    Pengemaskinian terkini menambah kebenaran tugas dan menggabungkan pengurusan harga dan penyenaraian untuk memberi semua anggota pasukan, daripada pakar tempahan dan pakar operasi kepada akauntan dan pembersih, maklumat dan alat yang mereka perlukan untuk pekerjaan mereka. Jika anda belum melakukannya, sediakan pasukan anda sekarang.

    Sorotan

    • Peti masuk hos yang direka semula memudahkan komunikasi dengan tetamu dan ahli pasukan
    • Alat tugas yang baharu membantu anda membersih dan menyelenggarakan ruang anda dengan lebih cekap

    • Alat pasukan yang dikemas kini membolehkan anda berkongsi alat pengehosan anda dengan pasukan anda
    Airbnb
    27 Ogo 2020
    Adakah ini membantu?