Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Menguruskan tempahan kini lebih mudah

    Kini anda boleh mengakses maklumat yang sama di aplikasi dan laman web Airbnb, dan banyak lagi.
    Oleh Airbnb pada 12 Okt 2018
    Bacaan 2 minit
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020

    Anda telah memberikan maklum balas bahawa mengurus tempahan dari rumah atau semasa perjalanan sebenarnya harus lebih mudah dan lebih konsisten. Kami melakukan perubahan pada senarai tempahan anda sambil mendengar maklum balas anda, meneliti kebimbangan yang dibangkitkan oleh pasukan Sokongan Komuniti dan menjalankan kajian penyelidikan untuk memahami cara untuk kami dapat meningkatkan pengalaman anda. Kami paparkan sekilas pandang perubahan yang bakal dilaksanakan yang berasaskan input daripada anda.

    Maklumat konsisten ke mana sahaja anda pergi
    Tidak lama lagi, sama ada anda menguruskan tempahan melalui aplikasi Airbnb atau di laman web, anda akan mempunyai butiran tempahan yang sama. Selain itu, di mana sahaja anda melihat tempahan—dalam kalendar anda, jalur mesej, papan pemuka anda atau senarai tempahan—anda boleh mengambil tindakan terus dari skrin tersebut. Ini bermakna anda akan dapat mengendalikan setiap tempahan dengan lebih pantas dan cekap.

    Butiran lanjut tentang tempahan dan tetamu
    Kami akan memberi anda maklumat yang lebih terperinci mengenai status setiap tempahan. Dan anda juga akan mendapat lebih banyak butiran tentang tetamu yang dikaitkan dengan setiap tempahan tanpa perlu mengklik pada profil mereka. Anda akan tahu berapa lama mereka sudah menggunakan Airbnb, bahasa pertuturan mereka, dan sama ada mereka hos seperti anda, supaya anda boleh membuat keputusan tempahan dengan yakin dan berinteraksi dengan tetamu anda dengan cekap dan pantas, semuanya dari satu skrin.

    Butiran bayaran selanjutnya
    Anda memberitahu kami bahawa anda mahu tarikh pembayaran anda lebih mudah dilihat. Ramai hos telah menghubungi pasukan Sokongan Komuniti kami mengenai perkara ini, jadi kami telah memastikan tarikh pembayaran lebih mudah ditemui. Kami telah menambah pautan kepada sejarah transaksi anda dan tarikh pembayaran yang dijangka di sebelah setiap tempahan.

    Jawapan kepada soalan lazim anda, betul-betul di tempat yang anda perlukan
    Dengan meneliti jenis soalan yang paling kerap dikemukakan untuk pertanyaan dan tempahan, kami dapat mengagak jenis jawapan yang mungkin paling berguna untuk anda berdasarkan jenis tempahan yang anda kendalikan. Kami telah menambah pautan Soalan Lazim yang khusus berkaitan tempahan di bahagian bawah setiap halaman tempahan supaya maklumat yang anda perlukan boleh diakses pada bila-bila masa anda memerlukannya.

    Alat dan paparan lebih konsisten
    Sebelum ini, jika anda menghidupkan Tempahan Segera pada penyenaraian, anda hanya boleh menahan tarikh apabila anda memberikan pra-kelulusan kepada tetamu di laman web. Sekarang anda juga boleh berbuat demikian dalam aplikasi. Dan ciri nota peribadi yang sebelum ini hanya tersedia pada kalendar, kini tersedia di mana-mana sahaja anda melihat tempahan.

    Semua penambahbaikan ini akan dapat dinikmati dalam beberapa bulan lagi, dan kami berharap ia membantu anda menguruskan tempahan anda dengan cepat. Terima kasih kepada semua hos yang telah memberi maklum balas kepada kami dan menyertai kumpulan fokus.

    Maklumat yang terkandung dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan.

    Airbnb
    12 Okt 2018
    Adakah ini membantu?