Mengubah ruang anda menjadi bintang media sosial

Menjelajahi dunia media sosial boleh membuat anda terasa seolah-olah anda tersesat di dalam hutan. Dari mana harus anda bermula? Bagaimana anda mencipta kandungan yang hebat? Dan bagaimana ia boleh diterjemahkan kepada lebih banyak tempahan? Tom Feldman dari Tye Haus di Skykomish, Washington, berkongsi pendekatan yang berjaya (dan boleh dicapai oleh sesiapa saja) untuk membina kumpulan pengikut dan menjadikan kediaman anda destinasi yang mesti dikunjungi.

“Kisah pengehosan kami bermula pada tahun 2012 apabila kami membeli bingkai A pertama kami, Tye Haus. Kami membaikinya, menyenaraikannya di Airbnb dan memulakan akaun Instagram dengan gambar kediaman kami bersama pemandangan sinematik daripada kawasan ini—kembara jalan kaki kami, tarikan tempatan, apa yang kami sukai di kawasan kami. Tidak lama kemudian, jurugambar popular Alex Strohl menghubungi kami dan bertanya tentang bekerjasama. Kami menjadi hos bagi percutian kreatifnya selama dua bulan sebagai pertukaran untuk berkongsi gambar dalam suapan kami. Kami mula popular apabila kami mula menyiarkan gambar-gambar Alex. Ia merupakan yang pertama daripada banyak kerjasama dan pertandingan yang akan menyusul.

“Keluarga saya dan saya kini menguruskan tiga kabin bingkai A, dan kami terus menjadi hos kepada influencer dari seluruh dunia. Sebagai pertukaran kerana berkongsi kandungan berkredit mereka pada suapan kami, kami menyediakan tempat untuk mereka meneroka, mengembara dan berehat. Ini telah menjadi salah satu teknik pemasaran utama kami. Kadar penghunian kami telah meningkat daripada 30% kepada hampir 100%, mengisi hari-hari biasa serta bulan-bulan luar musim. Pengikut dalam talian kami juga telah mencecah hampir 115 ribu. Ini tip kami tentang cara meletakkan kediaman anda pada peta media sosial.”

“Langkah pertama untuk memasarkan kediaman anda mungkin kelihatan kecil, tetapi ia penting—iaitu menamakan penginapan anda. Anda perlu mencari nama yang menonjol, mudah diingati dan bijak. Kemudian, anda boleh menjenamakan kediaman anda dan mendaftarkan nama pengguna anda di Instagram.

“Ini beberapa soalan untuk membantu anda memikirkan nama yang sesuai:

• Apakah jenis rumah yang anda ada? Adakah ia sebuah chalet atau kediaman tepi pantai? Adakah ia rumah Tudor atau loteng?
• Adakah anda ada tema? Adakah hiasan dalaman anda mengikut gaya tertentu? Adakah ia bertemakan lanun (wujud okey!)?
• Adakah ia berkaitan dengan lokasi, bandar atau pekan anda? Bolehkah ia dimasukkan ke dalam nama anda?
• Adakah ia ada kepentingan sejarah? Nama yang sesuai mungkin boleh ditemui daripada masa lalu.

“Buat sedikit penyelidikan dalam talian dan ketahui perkara yang dilakukan oleh penyenaraian lain, serta nama yang tersedia di media sosial. Bagi kami, kami menamakan kabin pertama kami sempena salah satu sungai yang bersempadan, Sungai Tye. Ejaan bahagian kedua nama, Haus, diilhamkan oleh pekan berhampiran yang bertemakan Bavaria yang bernama Leavenworth. Apabila digabungkan, ia menjadi Tye Haus”.

“Setelah anda mendapat nama dan pengendali media sosial anda, anda perlu mula memperkenalkan penyenaraian anda dengan gambar yang cantik. Jangan, saya ulang, jangan, bermula dengan gambar-gambar berkualiti rendah. Imej pada suapan anda ialah perkara pertama yang bakal tetamu akan nampak—dan anda mahu mereka berasa terinspirasi! Itu yang akan menjual penyenaraian anda. Gambar anda hendaklah:

• Konsisten: Kekalkan penampilan yang seragam dan nilai estetika aspirasi.
• Kualiti tinggi: Siarkan gambar dan video berkaliber tinggi yang tajam dan jelas—elakkan gambar yang berbintik-bintik atau kabur.
• Tepat: Kandungan hendaklah menggambarkan penginapan anda dengan baik.

“Cuba tangkap perkara yang menonjolkan penginapan anda. Adakah hiasan dalaman, perwatakan atau lokasi? Ketahui perkara yang benar-benar menjadikan penginapan anda menarik. Ingat bahawa anda bukan sekadar mengiklankan ruang anda, anda juga berkongsi pengalaman yang tetamu boleh lalui jika mereka melawat: lokasi anda, pemandangan dan aktiviti di kawasan ini. Jika anda tidak mahir dalam mengambil gambar, sila pertimbangkan untuk mengupah jurugambar profesional sebagai permulaan.”

“Cara lain untuk menjana kandungan yang sesuai untuk suapan anda ialah dengan bekerjasama dengan orang yang berpengaruh (contohnya jurugambar, penulis blog dan jurugambar video) serta menawarkan penginapan dengan harga diskaun sebagai pertukaran untuk kandungan. Kami menyarankan anda membuat penyelidikan dan menghubungi jurugambar, penulis blog, jurugambar video dan pencipta kandungan tempatan di kawasan anda.

“Strategi ini merupakan salah satu pendorong trafik utama ke halaman kami. Apabila influencer berkongsi kiriman mereka tentang ruang anda, pengguna baru akan menemuinya dan terjumpa kediaman anda.

“Apabila menghubungi influencer untuk membuat permintaan, penting untuk:

• Bertindak secara profesional. Terjun dalam bidang ini dalam keadaan bersedia dan berpengetahuan. Tanya soalan yang betul yang akan membantu meneruskan perkongsian ini.
• Terangkan dengan jelas. Perkara ini boleh dilakukan semudah ini: ‘Hei, saya suka kerja anda. Saya baru memulakan perniagaan Airbnb saya. Adakah anda berminat untuk melakukan pertukaran kreatif: penginapan sebagai pertukaran untuk imej atau penulisan yang dikreditkan? ’
• Gariskan jangkaan anda. Cipta perjanjian bersama untuk kedua-dua pihak supaya jelas apa yang anda harapkan dan apa yang anda akan terima. Ini seharusnya termasuk butiran seperti tarikh penghantaran, hak imej, penandaan tag, bilangan imej/video, dan jenis fail, dll.
• Pastikan ia memanfaatkan kedua belah pihak. Tanganinya sebagai satu kerjasama dan berusaha untuk memastikan perkongsian tersebut bermanfaat kepada kedua belah pihak.

Tip lain yang berkaitan ialah jangan sekali-kali membiarkan inventori kosong. Jika anda ada sebarang tarikh terbuka pada saat akhir, manfaatkan masa rehat dan gunakannya untuk usaha pemasaran anda. Jemput penduduk tempatan yang berpengaruh untuk menginap supaya anda boleh menggunakan masa tersebut untuk menjana kandungan tambahan untuk suapan anda.

Setelah keberadaan anda dalam talian telah mantap dan mendapat suapan yang penuh dengan imej yang hebat, sudah tiba masanya untuk anda memastikan diri anda dikenali. Ini boleh dilakukan dengan beberapa cara yang berbeza:

• Jadi duta tempatan dalam talian di kawasan anda. Cari kumpulan individu dalam talian anda yang relevan dan bergaul dengan mereka. Jadi untuk Tye Haus, kami ingin mengikuti perkembangan media sosial perniagaan tempatan dan tag lokasi sekitarnya. Kami mengikut perkembangan resort ski berhampiran, contohnya, dan kami mungkin menjawab soalan yang orang lain tinggalkan, atau komen dan berkata “Hei, lain kali anda berada di sini, mari tinggal bersama kami.”
• Bekerjasama dengan jenama untuk mencipta pertandingan dan memberi hadiah. Kami juga akan menganjurkan pertandingan dan promosi untuk meningkatkan bilangan pengikut kami. Fikir di luar kotak untuk mencari kerjasama yang sesuai dengan “jenama” anda. Kami telah bekerjasama dengan syarikat pengeluar selimut, cadar katil dan peralatan makan untuk membuat promosi silang kepada pengikut kami. Kami menghubungi mereka dan berkata, “Hei, kami akan meminta beberapa influencer untuk bercakap tentang produk anda, adakah anda berminat untuk bekerjasama? Saya boleh berikan penginapan percuma.” Ini juga peluang yang baik untuk memulakan pangkalan data e-mel.
  

Sebagai peraturan umum, biasanya orang yang mempromosikan diri sendiri sama ada dalam talian atau secara peribadi tidak disukai—jadi penting untuk berbicara dengan ikhlas dalam semua interaksi anda. Jangan sekadar memberi ulasan pada setiap siaran orang yang berpengaruh dengan mesej yang sama hanya untuk dilihat—atau mula menghantar spam kepada setiap akaun yang anda temui. Agak sukar untuk tidak dilihat sebagai paksaan, dan ada orang dapat merasakannya apabila anda cuba bersungguh-sungguh untuk menjual. Usah berpura-pura dalam apa yang anda katakan dan anda akan menarik orang yang betul.

Sebagai panduan umum peribadi, saya cuba untuk tidak menggunakan hashtag secara berlebihan. Kami menandakan beberapa suapan relatif dalam gambar dengan menggunakan tag dan hanya menyertakan 5-10 hashtag dalam setiap siaran. Sesetengah orang menggunakan semua tag gambar dan hashtag agar mudah ditemui, tetapi saya lebih suka pendekatan yang lebih halus dan organik.

Ingat bahawa mengembangkan kumpulan pengikut mengambil masa dan pasti tidak berlaku dalam waktu yang singkat. Saya menggalakkan anda untuk menggunakan tip ini, menggunakan kreativiti anda, dan anda pasti akan mendapat komuniti media sosial yang berkembang dan kadar penghunian anda meningkat.

Selamat menjadi hos!
Tom