Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Pandangan dalam: Menghubungkan Superhost dan hos baharu di Austin

    Airbnb menganjurkan sebuah parti untuk membantu Superhost mengalu-alukan hos baru ke komuniti.
    Oleh Airbnb pada 19 Nov 2019
    Bacaan 3 minit
    Dikemas kini pada 5 Mac 2020

    Sorotan

    • Airbnb mengalu-alukan hos baru dengan parti tailgate di Universiti Texas di permainan kepulangan Austin

    • Superhost telah membantu mengalu-alukan hos baru ke komuniti Airbnb

    • Hos berkongsi tip, mendapat nasihat dan berhubung dengan hos lain

    Parti tailgate yang meriah pada permainan kepulangan Universiti Texas di Austin adalah cara yang sempurna untuk mengalu-alukan kumpulan hos baru ke Airbnb yang dinamik—dan menunjukkan penghargaan kami untuk beberapa Superhost yang bepengalaman. Antara bermain permainan halaman dan makan banyak barbeku, hos berpeluang berkongsi tip yang berguna, mendapatkan nasihat yang memberi inspirasi, dan bertemu hos lain yang mereka boleh terus minta panduan selepas musim bola berakhir.

    Lihat gambar di bawah untuk melihat sekumpulan Superhost tempatan yang dihiasi dengan jersi bola tersuai dengan lambang “Superhost” di bahagian belakang—membantu kami mengalu-alukan hos baru ke komuniti kami.

    Muzik langsung mewujudkan suasana untuk berkenalan dan membina jaringan perhubungan dengan hos baru, Superhost dan pekerja Airbnb.

    Untuk membantu mencetuskan perbualan, hos baru digalakkan untuk bertukar-tukar rantai kunci berwarna-warni dengan Superhost yang hadir dan beberapa pekerja Airbnb. Hos yang mengumpul semua lima warna bukan sahaja mendapat rakan baru, tetapi juga mendapat kupon USD100 untuk mencuba Pengalaman Airbnb.

    Sofa, kerusi anyaman rotan, puf, dan permaidani telah dibawa ke dalam untuk mewujudkan ruang yang selesa untuk hos berehat dan menonton pertandingan bola antara UT dengan Kansas State. Kami juga menyediakan tiket percuma untuk hos dan pasangan mereka untuk menonton permainan ini dengan rapat.

    Malah Hook ‘Em, maskot berkostum UT, mampir ke raung tailgate kami untuk lawatan dengan Pengurus Am Airbnb, Laura Chambers (kanan).

    Sambil menikmati donat mini labu dari Little Lucy, ramai hos menceritakan betapa mereka suka berkongsi aspek terbaik di Austin dengan tetamu mereka. “Saya tahu cara mempersiapkan diri untuk orang yang datang untuk mononton konsert,” kata hos Joey, yang mengalu-alukan tetamu dengan bir tempatan, air botol dan snek. “Ramai yang pulang keletihan, dahaga dan lapar. Ini juga berubah menjadi permulaan perbualan: ‘Ini kilang bir kegemaran saya.’ Sentuhan kecil ini memberi kesan yang hebat.”

    Sambil makan dan minum, hos menikmati perlawanan mesra cornhole dan permainan halaman lain. Berhampiran, Superhost Aaron dan Cara menarik ramai hos baru yang ingin mendengar beberapa tip pembersihan terbaik mereka: sediakan tuala hitam untuk tetamu yang memakai solekan, dan gelekkan penggulung linen di atas tilam untuk mengutip rambut gugur.

    Superhost Shelli (kanan) juga meluangkan masa untuk berkongsi beberapa tip hos terbaiknya untuk hos baharu. Untuk membantu menetapkan jangkaan dengan tetamu, contohnya, dia mencetak Peraturan Penginapan, membingkaikannya, dan meletaknya di seluruh ruangnya “sebagai peringatan untuk tetamunya. Ia boleh mengelirukan,” kata Shelli. “Ini bukan hotel. Anda tidak boleh turun ke meja depan. Kebanyakan masa saya tinggal di hotel, dan melakukan segalanya sendiri memerlukan perhatian kepada perincian.” Nasib baik, Shelli bergantung pada kakak kembarnya Shannon (kiri) untuk menguruskan penginapan dan memberikan bantuan.

    Hos baru Haley (kanan) berkata beliau mula menjadi hos sebagai cara untuk mengekalkan gaya hidupnya tanpa perlu mencari rakan sebilik. Menjadi hos juga merupakan cara untuk ahli keluarganya memperoleh pendapatan—yuran pembersihan kepada ibunya, Kim (kiri), yang baru-baru ini bersara. “Ibu ialah hos bersama saya,” kata Haley.

    Mempunyai akses kepada ejen perkhidmatan pelanggan Airbnb di acara itu adalah masa yang tepat untuk Phu (kiri) dan isterinya, Trang (kedua dari kiri)—pasangan itu baru saja menyambut tetamu pertama mereka seminggu sebelum parti tailgate. Phu mengakui bahawa beliau gugup untuk menyenaraikan kediaman mereka yang dibina sendiri yang mempunyai piano besar. Tetapi selepas berbincang dengan hos baru lain dan beberapa Superhost tempatan, Phu berkata: “Acara ini membuat kami lebih yakin.”

    Tiada apa yang lebih menyenangkan daripada mendapat peluang untuk bertemu hos yang menjadikan komuniti kami kuat. Penyelidik dan kakitangan Airbnb mengembara dari ibu pejabat San Francisco kami dengan Pengurus Besar Laura Chambers (baris atas, kedua dari kanan), dan ahli pasukan perkhidmatan pelanggan kami (gambar berkemeja-T biru) terbang dari Portland, Oregon, untuk parti tailgate ini. Terima kasih atas sambutan yang hangat, Austin! Hook ‘Em Horns!

    Maklumat yang terkandung dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.

    Sorotan

    • Airbnb mengalu-alukan hos baru dengan parti tailgate di Universiti Texas di permainan kepulangan Austin

    • Superhost telah membantu mengalu-alukan hos baru ke komuniti Airbnb

    • Hos berkongsi tip, mendapat nasihat dan berhubung dengan hos lain

    Airbnb
    19 Nov 2019
    Adakah ini membantu?