Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Pilih polisi pembatalan yang sesuai untuk anda

    Cari perkara yang paling berkesan untuk ruang dan gaya anda sebagai hos.
    Oleh Airbnb pada 5 Feb 2020
    Bacaan 3 minit
    Dikemas kini pada 30 Jun 2021

    Sorotan

    • Polisi pembatalan yang betul bergantung pada anda dan penyenaraian anda

    • Kemas kini polisi pembatalan anda
    • Ketahui lebih lanjut dalam panduan lengkap kami untuk menyediakan penyenaraian yang berjaya

    Memilih polisi pembatalan adalah tindakan imbangan. Anda ingin mengelakkan pembatalan sekaligus menarik tetamu anda—dan tetamu hari ini mahukan lebih fleksibiliti apabila mereka merancang perjalanan akan datang mereka.

    Memandangkan setiap hos adalah unik, kami telah mencipta beberapa polisi pembatalan untuk membantu anda mencari polisi yang sesuai.

    • Polisi pembatalan fleksibel: Jika tetamu membatalkan tempahan hingga 24 jam sebelum masa daftar masuk mereka, mereka boleh mendapat bayaran balik penuh. Kurang daripada 24 jam sebelum daftar masuk, bayaran malam pertama tidak akan dikembalikan tetapi baki 100% daripada kadar semalam selebihnya akan dibayar balik.
    • Polisi pembatalan sederhana: Jika tetamu membatalkan tempahan hingga 5 hari sebelum daftar masuk, mereka boleh mendapatkan bayaran balik penuh. Kurang daripada 5 hari sebelum daftar masuk, bayaran malam pertama tidak akan dikembalikan tetapi 50% daripada kadar semalam untuk malam-malam selebihnya akan dibayar balik.
    • Polisi pembatalan tegas: Jika tetamu membatalkan tempahan hingga 30 hari sebelum daftar masuk, mereka boleh mendapatkan bayaran balik penuh. Selepas itu, tetamu boleh membatalkan tempahan sehingga 7 hari sebelum daftar masuk dan mendapat bayaran balik 50% bagi harga semalam untuk semua malam. Selepas itu, tiada bayaran balik akan diberikan. Tetamu juga boleh mendapatkan bayaran balik penuh jika mereka membatalkan tempahan dalam masa 48 jam selepas tempahan selagi pembatalan berlaku sekurang-kurangnya 14 hari sebelum daftar masuk.
    • Polisi pembatalan ketat: Jika tetamu membatalkan tempahan dalam masa 48 jam selepas tempahan, mereka boleh mendapatkan bayaran balik sepenuhnya selagi pembatalan berlaku sekurang-kurangnya 14 hari sebelum daftar masuk. Selepas itu, tetamu boleh mendapatkan bayaran balik 50% bagi harga semalam untuk semua malam selagi mereka membatalkan tempahan 7 hari sebelum daftar masuk. Selepas itu, tiada bayaran balik akan diberikan.

    Tempahan yang dihoskan di Itali mempunyai polisi yang berbeza.

    Nota: Yuran pembersihan* akan sentiasa dibayar balik jika tetamu membatalkan tempahan sebelum daftar masuk, tanpa mengira polisi pembatalan hos. Bayaran balik yuran perkhidmatan tetamu Airbnb bergantung pada beberapa faktor. Ketahui lebih lanjut mengenai bayaran balik yuran.

    Polisi manakah yang sesuai untuk saya?

    Ia bergantung kepada berapa banyak pembatalan akan memberi kesan kepada anda dan penyenaraian anda. Di bawah kami telah memasukkan beberapa tip untuk membantu anda memilih polisi yang paling sesuai untuk perniagaan anda sebagai hos.

    Keadaan paling sesuai untuk polisi fleksibel

    Tetamu cenderung memilih penyenaraian dengan polisi fleksibel, jadi jika matlamat anda ialah untuk menarik sebanyak mungkin tetamu, lebih baik gunakan fleksibel.

    Cuba pilih polisi fleksibel jika:

    • Anda ingin menjadikan penyenaraian anda paling menarik kepada tetamu yang berminat dengan fleksibiliti
    • Anda yakin dengan keupayaan anda untuk mengendalikan keluar masuk tetamu ruang anda dengan cepat, sama ada sendiri atau dengan sokongan pasukan anda
    • Penyenaraian anda berada di lokasi yang berdaya saing
    • Sekarang musim tidak sibuk di kawasan anda

    Menurut data terkini kami, hos yang bertukar daripada polisi pembatalan ketat atau sederhana kepada polisi fleksibel selepas April 2020 menyaksikan peningkatan tempahan bulan berikutnya sebanyak 10% atau lebih.**

    Keadaan paling sesuai untuk polisi sederhana

    Polisi sederhana dapat membantu menyeimbangkan antara fleksibel dan ketat. Pertimbangkan polisi sederhana jika:

    • Anda tidak menggalakkan pembatalan saat akhir
    • Anda masih mahu menarik tetamu yang rancangannya memerlukan lebih penyelarasan, contohnya pengembara perniagaan yang perlu menempah penyenaraian yang boleh dibayar balik
    • Anda yakin dengan keupayaan anda untuk mengendalikan keluar masuk tetamu ruang anda dengan cepat, sama ada sendiri atau dengan sokongan pasukan anda

    Keadaan paling sesuai untuk polisi tegas

    Apa yang membezakan polisi tegas daripada polisi ketat ialah tetamu masih boleh mendapat bayaran balik penuh jika mereka membatalkan tempahan 30 hari sebelum daftar masuk.

    Cuba pilih polisi tegas jika:

    • Anda ingin mengelakkan pembatalan, tetapi tetap menjadikan penyenaraian anda lebih menarik pada tetamu
    • Anda suka mendapat notis awal untuk menerima tempahan lain jika tetamu membuat pembatalan
    • Ruang anda mendapat permintaan tinggi

    Keadaan paling sesuai untuk polisi ketat

    Polisi ketat boleh menjejaskan minat sesetengah tetamu, tetapi mungkin masih berguna untuk anda.

    Pertimbangkan untuk menetapkan polisi pembatalan ketat jika:

    • Anda tinggal jauh dari penginapan anda
    • Anda ada jadual yang sibuk atau sangat berstruktur
    • Penginapan anda mendapat permintaan tinggi

    Polisi ketat boleh meminimumkan risiko pembatalan anda. Anda juga boleh menjadi lebih tegas dengan polisi anda jika ramai pengembara ingin menempah di kawasan anda, kerana polisi ketat boleh menjadi penghalang kepada tetamu yang bersemangat ini.

    Ingat: ramai tetamu mahukan fleksibiliti apabila membuat perjalanan. Untuk membantu mendapatkan tempahan mereka, cuba cipta penyenaraian yang menarik dengan gambar yang hebat, penerangan yang jelas, dan polisi pembatalan yang lebih mudah didekati.

    *Menurut data tempahan global dalaman Airbnb yang dikumpulkan antara April 2020 dan April 2021.

    *Tidak termasuk hos yang menawarkan penginapan di tanah besar China. Ketahui lebih lanjut
    **
    Menurut data tempahan global dalaman Airbnb yang dikumpulkan antara April 2020 dan April 2021. Maklumat yang terkandung di dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.

    Sorotan

    • Polisi pembatalan yang betul bergantung pada anda dan penyenaraian anda

    • Kemas kini polisi pembatalan anda
    • Ketahui lebih lanjut dalam panduan lengkap kami untuk menyediakan penyenaraian yang berjaya
    Airbnb
    5 Feb 2020
    Adakah ini membantu?