Anda boleh menghantar permohonan perubahan kepada tetamu anda. Jika tetamu bersetuju, tempahan akan dikemas kini.

Jika anda perlu membatalkan baki tempahan, pastikan anda hantar mesej kepada tetamu anda agar mereka tahu apa yang berlaku, kemudian hubungi…

Jika tetamu anda ingin mengubah butiran tempahan yang telah disahkan (cth: memendekkan perjalanan mereka atau menambah malam), minta mereka …

Anda boleh mengubah harga tempahan yang disahkan dengan menghantar permohonan perubahan, atau menghantar tawaran istimewa untuk permohonan m…

Anda memerlukan kelulusan tetamu anda untuk menambah yuran pembersihan kepada tempahan yang telah disahkan atau perjalanan yang sedang berla…

Jika anda tidak menerima jawapan daripada tetamu dan permohonan anda penting atau memerlukan perhatian segera, anda boleh hantarkan mesej un…

Kedua-dua tetamu dan hos boleh menolak permohonan pindaan dan mengikut tempahan asal.

Jika tetamu tambahan muncul tanpa dimaklumkan, hos boleh menerima mereka atau menolak mereka.

Cara anda membayar balik tetamu bergantung pada sama ada sebelum atau selepas perjalanan mereka.

Jika anda tidak memenuhi satu atau lebih syarat asas kami, Airbnb mungkin akan meminta anda membayar balik kepada tetamu.

Pusat Resolusi membolehkan anda meminta atau menghantar wang untuk perkara-perkara yang berkaitan dengan perjalanan Airbnb anda. Tetamu dan …

Gambar mungkin tidak tersedia selagi pengesahan tidak buat atau mungkin tetamu belum memuat naik gambar.

Kami mengukur kepantasan dan kekonsistenan anda menjawab pertanyaan dan permohonan tempahan.

Jawapan pantas kepada permohonan tempahan, pertanyaan tempahan, dan mesej lain membina kepercayaan dalam komuniti hos kami.

Anda boleh menyemak status tempahan di pelbagai tempat: tempahan, mesej atau kalendar anda.

Dapatkan maklumat mengenai pelbagai status yang mungkin dilalui oleh tempahan anda.

Anda akan menerima e-mel apabila anda ada tempahan yang telah disahkan. Anda juga boleh pergi ke tempahan anda, kalendar anda, atau jalur me…

Pergi ke tab Hari Ini untuk mencari tempahan akan datang anda daripada tetamu.

Kadangkala hos ingin menjadikan tarikh pada kalendar mereka tersedia supaya hanya tetamu tertentu yang boleh membuat tempahan. Untuk melakuk…

Ini bermakna hos telah menerima permohonan tempahan tetamu, tetapi proses pembayaran tetamu masih belum selesai.

Tetamu dengan tempahan berstatus menunggu atau disahkan tidak akan tahu sama ada anda membuat sebarang perubahan kepada penyenaraian anda, j…

Jika anda dapati tetamu melanggar mana-mana peraturan penginapan atau membuat anda berasa tidak selamat, anda boleh menolak permohonan perja…

Jika tetamu anda membatalkan tempahan atau tidak muncul, kami akan mematuhi dasar pembatalan anda dan sebarang pembayaran akan dijelaskan ke…

Jika anda boleh menempatkan kumpulan yang lebih besar dan anda ingin mengenakan caj tambahan untuk tetamu ini, anda boleh menghantar perubah…

Insurans liabiliti pengalaman ialah komponen utama AirCover untuk Hos, yang merupakan perlindungan menyeluruh untuk hos Airbnb.

Anda perlu membawa semua orang ke tempat yang selamat dan hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan dengan segera. Selepas itu, laporkan kejad…

SOS antarabangsa membantu menyokong pemindahan yang diperlukan atas sebab perubatan untuk hos dan tetamu serta menyediakan syor pakar mengen…