Memahami status tempahan anda
Status tempahan memaklumkan anda tentang proses yang sedang berlangsung.
Akan tiba pada hari ini
Tetamu akan tiba dalam tempoh 24 jam.
Akan tibaesok
Tetamu akan tiba tidak lama lagi, tetapi bukan dalam masa 24 jam.
Tiba dalam __ hari
Tetamu akan tiba dalam bilangan hari tersebut. Sekarang masa yang sesuai untuk cetak butiran tempahan dan selaraskan daftar masuk jika belum.
Menunggu ID tetamu
Hos mewajibkan tetamu mengesahkan identiti mereka sebelum menerima permohonan perjalanan. Mereka ada masa 12 jam untuk berbuat demikian; jika tidak, permohonan ini akan tamat tempoh.
Menunggu ulasan tetamu
Tetamu telah mendaftar keluar dan ada 14 hari untuk menulis ulasan penginapan mereka.
Menunggu bayaran
Permohonan perjalanan telah diterima, tetapi bayaran tetamu masih belum selesai. Tempahan ini tidak boleh disahkan sehingga bayaran selesai, jadi mereka ada masa 24 jam untuk mengemas kini maklumat bayaran mereka. Jika tidak, tempahan akan dibatalkan tanpa penalti.
Ketahui lebih lanjut mengenai tempahan yang sedang menunggu bayaran.
Dibatalkan
Tempahan telah dibatalkan, mungkin kerana:
- Tetamu tidak mengesahkan identiti mereka dalam tempoh masa 12 jam
- Bayaran mereka tidak berjaya dan mereka tidak mengemas kini maklumat bayaran mereka dalam masa 24 jam
Dibatalkan oleh anda/tetamu/hos/Airbnb
Sama ada hos, tetamu atau Airbnb membatalkan tempahan yang disahkan. Kadang-kadang, Airbnb boleh membatalkan tempahan bagi pihak hos atau tetamu.
Akan mendaftar keluar hari ini
Tetamu akan mendaftar keluar dalam tempoh 24 jam.
Perubahan belum selesai
Sama ada hos atau tetamu telah memulakan perubahan perjalanan.
Disahkan
Permohonan perjalanan telah diterima, sama ada oleh hos atau secara automatik melalui Tempahan Segera. Airbnb telah mengutip bayaran.
Sedang berlangsung
Perjalanan tetamu ini sedang berlangsung. Bagus!
Jemputan tamat tempoh
Tetamu tidak menerima jemputan tempahan pra-kelulusan dalam masa 24 jam selepas menerimanya daripada hos. Mereka masih boleh menempah penginapan ini, tetapi mereka perlu menghantar permohonan perjalanan baharu.
Jemputan dihantar
Hos telah menjemput tetamu menempah tarikh yang ditunjukkan dengan pengesahan automatik. Tetamu ada masa 24 jam untuk menerima tempahan dengan memilih Tempah Sekarang.
Tidak boleh ditempah
Tarikh yang diminta tidak lagi tersedia. Ini mungkin berlaku atas beberapa sebab, termasuk pertindihan tempahan atau kemas kini terkini pada kalendar hos.
Tawaran tamat tempoh
Tetamu menerima tawaran istimewa daripada hos tetapi tidak menerimanya dalam tetingkap 24 jam.
Tetamu terdahulu
Perjalanan tetamu telah selesai.
Permohonan ditolak
Hos menolak permohonan perjalanan tetamu, jadi mereka tidak akan dikenakan caj.
Permohonan tamat tempoh
Sama ada hos atau tetamu mengambil masa lebih daripada 24 jam untuk menerima atau menolak permohonan. Jika tetamu masih berminat, mereka perlu menghantar permohonan baharu. Dapatkan butiran lanjut mengenai permohonan yang ditolak atau tamat tempoh.
Permohonan ditarik balik
Tetamu menghantar permohonan perjalanan tetapi kemudian memutuskan untuk membatalkannya.
Berikan ulasan tentang tetamu
Perjalanan telah tamat, dan hos ada 14 hari untuk meninggalkan ulasan untuk tetamu.
Tawaran istimewa telah dihantar
Hos telah menjemput tetamu menempah tarikh yang ditunjukkan pada harga yang berbeza daripada yang disenaraikan. Hos sering melakukan ini untuk menawarkan diskaun atau menambah amaun tambahan, seperti yuran haiwan peliharaan, kepada tempahan. Tetamu ada masa 24 jam untuk menerima tempahan dengan memilih Tempah Sekarang—pada saat itu, tempahan akan diterima secara automatik.
Perjalanan ditukar oleh Airbnb
Pasukan sokongan pelanggan kami telah menukar butiran perjalanan bagi pihak hos atau tetamu.
Perubahan perjalanan ditolak
Hos telah menolak permohonan tetamu untuk mengubah butiran mengenai perjalanan mereka.
Perubahan perjalanan dimohon
Tetamu telah memohon untuk mengubah butiran tentang perjalanan mereka. Jika hos tidak terima, mereka perlu mengikut rancangan asal atau membatalkan tempahan.
Perubahan perjalanan dihantar
Hos telah memohon untuk mengubah butiran tentang perjalanan mereka. Jika tetamu tidak terima, mereka perlu mengikut rancangan asal atau membatalkan tempahan.
Perjalanan ditolak
Tetamu bertanya soalan tentang perjalanan dan hos menolaknya. Ini bermakna tetamu tidak boleh menghantar permohonan perjalanan. Ini mungkin disebabkan oleh perubahan dalam ketersediaan mereka.
Pertanyaan
Tetamu telah bertanya soalan mengenai tarikh tertentu tetapi belum menghantar permohonan perjalanan. Untuk mengekalkan kadar jawapan mereka, kami menggalakkan hos menjawab pertanyaan dalam masa 24 jam dan menjemput tetamu membuat tempahan, menolak atau menghantar tawaran istimewa sebelum pertanyaan tamat tempoh. Jika status anda mengatakan "Pertanyaan - akan tamat tempoh tidak lama lagi," semak papan pemuka Hari Ini untuk mengetahui masa yang tinggal untuk menjawab sebelum terlambat. Ketahui lebih lanjut mengenai cara menghubungi hos.
Artikel berkaitan
- Tetamu
Cari status tempahan anda sebagai tetamu
Anda boleh semak status tempahan anda dengan membuka Peti Masuk anda atau membuka Perjalanan anda dan mencari tempahan anda. - Tetamu
Cari maklumat tempahan anda
Anda boleh lihat butiran tempahan anda, seperti kod pengesahan anda, di dalam Peti Masuk anda atau di dalam Perjalanan anda. - Hos
Cari semua tempahan anda sebagai hos
Pergi ke tab Hari Ini untuk mencari tempahan akan datang anda daripada tetamu.