Perkara yang diharapkan daripada tetamu

Kami mengharapkan tetamu kami untuk mematuhi standard tertentu serta bertimbang rasa dan menghormati hos mereka, jiran hos dan mana-mana ahli komuniti lain yang mungkin mereka temui.

Perkara yang kami tidak benarkan

• Tidak menghormati komuniti sekeliling: Semasa penginapan atau pengalaman, tetamu mesti menghormati komuniti sekeliling dan peraturannya. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: waktu senyap yang ditetapkan, lokasi dan waktu letak kereta, bilangan kereta yang dibenarkan, dan pelupusan sampah dan serpihan yang betul di kawasan yang ditetapkan.
• Tidak menghormati perjanjian tempahan: Tetamu mesti mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh hos untuk setiap tempahan asalkan peraturan selaras dengan terma atau polisi Airbnb. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: masa daftar masuk dan daftar keluar; bilangan tetamu; kebenaran haiwan peliharaan, merokok atau filem/fotografi komersial; dan peraturan hos lain yang dipersetujui pada masa tempahan dibuat. Tetamu juga perlu mengembalikan sebarang kunci seperti yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak dan berkomunikasi dengan segera dengan hos jika timbul isu.
• Tidak menghormati ruang: Tetamu tidak boleh meninggalkan tempat mereka menginap atau kawasannya dalam keadaan yang memerlukan pembersihan atau pembaikan yang berlebihan atau intensif melebihi haus dan lusuh biasa. Yuran pembersihan hanya bertujuan menampung kos pembersihan standard antara tempahan.
• Mengacau peranti keselamatan: Tetamu tidak boleh memutuskan sambungan atau mengaburkan sebarang peranti keselamatan yang dibenarkan dan didedahkan dengan betul.
• Akses harta peribadi selain daripada milik anda sendiri: Mana-mana kawasan yang ditetapkan dengan jelas sebagai terlarang, dikunci atau mengandungi maklumat peribadi atau sulit adalah terlarang kepada tetamu.

Ketahui lebih lanjut mengenai Polisi Gangguan Komuniti kami dan Peraturan asas untuk tetamu.

Kami sedia membantu

Jika anda menyaksikan atau mengalami tingkah laku yang bertentangan dengan polisi kami, sila beritahu kami.