Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Menggambarkan diri anda secara tulen

    Menyediakan maklumat akaun yang sah dan tepat adalah penting untuk mewujudkan persekitaran di mana Airbnb, hos, dan tetamu boleh mempercayai satu sama lain.

    Perkara yang kami benarkan

    • Akaun pendua untuk tujuan pengurusan penyenaraian: Hos profesional yang menyenaraikan inventori penginapan dengan jumlah yang banyak mungkin mempunyai berbilang akaun untuk tujuan menguruskan inventori mereka dengan berkesan.
    • Pembetulan tarikh lahir (DOB) untuk memadankan yang tersenarai pada ID kerajaan: Kesilapan tarikh lahir pada akaun boleh berlaku atas beberapa sebab yang berbeza (cth: kesilapan kemasukan manual, kekeliruan format bulan/hari, dll.). Anda boleh membetulkan tarikh lahir anda dengan menghubungi kami.

    Perkara yang kami tidak benarkan

    • ID tidak sah: ID yang rosak, tamat tempoh, dipalsukan, dikeluarkan oleh bukan kerajaan (apabila diperlukan), ID yang tidak mempunyai maklumat pengenalan asas, atau yang dianggap ID sementara tidak akan diterima.
    • Kegagalan mengesahkan akaun: Anda akan diminta untuk mengambil langkah khusus mengesahkan identiti anda apabila bercakap dengan wakil Airbnb mengenai item khusus akaun.
    • Mengekalkan akaun pendua: Kecuali beberapa Hos Profesional yang memerlukan berbilang akaun untuk pengurusan inventori, Hos dan tetamu tidak boleh mengendalikan lebih daripada satu akaun atau menggunakan satu ID merentasi lebih daripada satu akaun.

    Kami sedia membantu

    Jika anda menyaksikan atau mengalami tingkah laku yang bertentangan dengan polisi kami, sila beritahu kami.

    Walaupun garis panduan ini tidak meliputi setiap senario yang mungkin, ia direka untuk menawarkan panduan umum mengenai polisi komuniti Airbnb.

    Adakah anda mendapat bantuan yang anda perlukan?

    Artikel berkaitan