Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Menjadi hos kepada tetamu yang ada keperluan kebolehcapaian

    Menjadi hos kepada tetamu dengan keperluan kebolehcapaian sama seperti menjadi hos kepada tetamu lain. Seperti mana anda boleh melayani tetamu dengan menyimpan bagasi mereka sebelum daftar masuk, ada pelbagai cara kecil untuk menjadikan penyenaraian anda lebih selesa kepada tetamu. Perkara yang menjadikan penyenaraian mudah diakses berbeza-beza bergantung kepada tetamu, jadi perkara yang paling penting ialah memberikan maklumat yang jelas dan tepat mengenai penyenaraian anda dan pastikan anda berkomunikasi dengan tetamu anda.

    Berikut ialah beberapa garis panduan untuk mencipta pengalaman yang baik untuk tetamu:

    • Berhubung dengan tetamu jika mereka ada soalan mengenai penyenaraian ini. Menjawab hanya beberapa soalan boleh memberi perubahan besar.
    • Bersedia melayani permintaan yang munasabah, seperti mengalihkan perabot ringan atau perubahan kecil lain jika perlu. Mencipta ruang yang selamat untuk bergerak dengan selesa sangat membantu.
    • Kemahiran menjadi hos anda membantu mencipta pengalaman yang hebat.

    Anda tidak diharapkan untuk:

    • Buat andaian tentang keperluan atau kehendak tetamu dan/atau buat keputusan jika ruang anda sesuai untuk tetamu. Berkomunikasi dengan mereka untuk melihat apa yang mereka perlukan.
    • Buat pengubahsuaian kepada penyenaraian anda—setiap ruang unik dan berbeza, dan menyampaikan maklumat dengan tepat adalah yang paling penting.
    • Buat perubahan yang anda tidak dapat lakukan dengan selamat atau munasabah, seperti mengalihkan perabot berat. Kami faham, hos juga mungkin mempunyai batasan fizikal yang boleh menghalang mereka daripada membuat beberapa perubahan dengan selamat. Jadi berkomunikasi dengan tetamu anda jika anda tidak dapat memenuhi keperluan mereka.

    Tidak semua penyenaraian sesuai untuk semua tetamu, sama ada mereka mempunyai keperluan kebolehcapaian atau tidak. Dengan menetapkan jangkaan kepada tetamu dengan memberikan maklumat yang tepat mengenai penyenaraian anda dan melayani permohonan yang munasabah, anda mengoptimumkan bilangan tetamu yang boleh menginap di penyenaraian anda.

    Menjadikan ruang anda lebih selesa

    Sebelum membuat tempahan, tetamu boleh meminta anda melakukan beberapa perkara untuk menjadikan kediaman anda lebih mudah dicapai oleh mereka.

    Kebanyakan permohonan boleh diuruskan dalam masa tidak sampai 10 minit, dan boleh ditambah kepada rutin tetap anda mengalu-alukan tetamu.

    Contoh-contoh permohonan yang munasabah:

    • Menempatkan barang-barang rumah di tempat yang dipersetujui sebelum ketibaan tetamu (contohnya, meletakkan pinggan di kaunter rendah supaya tetamu boleh mencapainya dengan mudah)
    • Menyusun semula perabot ringan, seperti mengetepikan kerusi atau meja untuk mewujudkan laluan yang lebih luas, mengalihkan objek untuk mewujudkan ruang ke saluran keluar.

    Terpulang kepada anda untuk menentukan sama ada sesuatu permohonan itu munasabah, tetapi ingat, anda tidak boleh menolak tempahan semata-mata kerana tetamu kurang upaya. Ini tidak mematuhi Polisi Tanpa Diskriminasi Airbnb, yang menyokong komitmen kami untuk mencari ruang yang selamat dan boleh dicapai di seluruh dunia untuk tetamu kami.

    Ketahui bagaimana mengambil gambar berkualiti tinggi untuk ciri-ciri kebolehcapaian ruang anda boleh memberi kesan kepada hasil carian di Pusat Sumber.

    Adakah anda mendapat bantuan yang anda perlukan?