Cara
•
Hos
Bayar balik tetamu anda
Bayar balik tetamu anda
It can happen to the best of Hosts: The wifi is a no-show, or the hot tub isn't hot. If something gets in the way of your guest's good time, you can send them a full or partial refund before, during, or after their stay. We'll notify them right away, and process the refund within 48 hours.
Once you send the money, the transaction is considered final.
Refunds prior to check-in
To refund a guest before their check-in date, go to Reservations, select a reservation, and click or tap Issue refund.
Untuk membayar balik tetamu:
- Pergi ke Pusat Resolusi dan klik Hantar wang
- Pilih tetamu untuk menghantar wang dan klik Seterusnya
- Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda
- Klik Seterusnya
- Masukkan amaun bayaran balik, dan tulis mesej kepada tetamu anda
- Klik Seterusnya dan kemudian Hantar
- Ketik Profil
dan kemudian ketik Tukar kepada hos
- Ketik Peti Masuk
dan pilih jalur mesej dengan tetamu
- Ketik tempahan untuk menunjukkan itinerari kemudian pergi ke Hantar atau mohon wang
- Ketik Hantar wang dan ketik Seterusnya
- Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda dan ketik Seterusnya
- Masukkan amaun bayaran balik, dan tambah mesej kepada tetamu anda
- Ketik Seterusnya dan kemudian Hantar
- Ketik Profil
dan kemudian ketik Tukar kepada hos
- Ketik Peti Masuk
dan pilih jalur mesej dengan tetamu
- Ketik tempahan untuk menunjukkan itinerari kemudian pergi ke Hantar atau mohon wang
- Ketik Hantar wang dan ketik Seterusnya
- Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda dan ketik Seterusnya
- Masukkan amaun bayaran balik, dan tambah mesej kepada tetamu anda
- Ketik Seterusnya dan kemudian Hantar
- Pergi ke Pusat Resolusi dan ketik Hantar wang
- Pilih tetamu untuk menghantar wang dan ketik Seterusnya
- Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda
- Ketik Seterusnya
- Masukkan amaun bayaran balik, dan tulis mesej kepada tetamu anda
- Ketik Seterusnya dan kemudian Hantar
Hosts should submit refunds or requests within 60 days after checkout.
Adakah artikel ini membantu?
Artikel berkaitan
- Cara•HosPolisi pembatalan untuk penyenaraian andaPolisi pembatalan yang betul bergantung pada anda dan penyenaraian anda. Anda boleh memilih polisi pembatalan fleksibel, sederhana, tegas, a…
- Cara•HosPerlukah saya membayar balik tetamu saya apabila mereka membuat aduan?Jika anda tidak memenuhi satu atau lebih syarat asas kami, Airbnb mungkin akan meminta anda membayar balik kepada tetamu.
- Cara•HosJika tetamu anda membatalkan tempahanJika tetamu anda membatalkan tempahan mereka, kami akan memaklumkan anda dan secara automatik membuka sekatan tarikh di kalendar anda agar a…