Cara
•
Hos
Bayar balik tetamu anda
Bayar balik tetamu anda
It can happen to the best of Hosts: The wifi is a no-show, or the hot tub isn't hot. If something gets in the way of your guest's good time, you can send them a full or partial refund before, during, or after their stay. We'll notify them right away, and process the refund within 48 hours.
Once you send the money, the transaction is considered final.
Refunds prior to check-in
To refund a guest before their check-in date, go to Reservations, select a reservation, and click or tap Send or request money.
Untuk membayar balik tetamu:
- Klik Pusat Resolusi dan kemudian klik Hantar wang
- Pilih tetamu yang anda ingin hantar wang dan klik Seterusnya
- Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda
- Klik Seterusnya
- Masukkan amaun bayaran balik, dan tulis mesej kepada tetamu anda
- Klik Seterusnya dan kemudian Hantar
- Ketik Profil dan kemudian ketik Tukar kepada mod hos
- Ketik Tempahan dan pilih tempahan yang anda inginkan
- Pergi ke Hantar atau mohon wang
- Ketik Hantar wang dan ketik Seterusnya
- Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda dan ketik Seterusnya
- Masukkan amaun bayaran balik, dan tambah mesej kepada tetamu anda
- Ketik Seterusnya dan kemudian Hantar
- Ketik Profil dan kemudian ketik Tukar kepada mod hos
- Ketik Tempahan dan pilih tempahan yang anda inginkan
- Pergi ke Hantar atau mohon wang
- Ketik Hantar wang dan ketik Seterusnya
- Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda dan ketik Seterusnya
- Masukkan amaun bayaran balik, dan tambah mesej kepada tetamu anda
- Ketik Seterusnya dan kemudian Hantar
- Ketik Pusat Resolusi dan kemudian ketik Hantar wang
- Pilih tetamu yang anda ingin hantar wang dan ketik Seterusnya
- Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda
- Ketik Seterusnya
- Masukkan amaun bayaran balik, dan tulis mesej kepada tetamu anda
- Ketik Seterusnya dan kemudian Hantar
Hosts should submit refunds or requests within 60 days after checkout.
Adakah artikel ini membantu?
Artikel berkaitan
- Hos
Jika tetamu anda membatalkan tempahan
Jika tetamu anda membatalkan tempahan mereka, kami akan memaklumkan anda dan secara automatik membuka sekatan tarikh di kalendar anda agar a… - Hos
Pembayaran anda jika tetamu membuat pembatalan
Jika tetamu membatalkan (sama ada sebelum atau semasa perjalanan), mereka akan dibayar balik secara automatik mengikut polisi pembatalan hos… Perubahan, pembatalan dan bayaran balik untuk hos
Adakalanya masalah timbul dan anda mahupun tetamu anda terpaksa mengubah rancangan. Untuk memastikan semuanya berjalan lancar, berikut adala…
Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
Log masuk atau daftar