Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Membatalkan perjalanan disebabkan oleh keadaan peringan

    Catatan: Jika anda perlu membatalkan tempahan disebabkan pandemik COVID-19, sila baca artikel ini mengenai pilihan anda.

    Jangan bimbang. Jika anda perlu membatalkan tempahan disebabkan oleh keadaan kecemasan atau yang tidak dapat dielakkan, kami boleh membantu:

    1. Baca Polisi Keadaan Peringan kami untuk menyemak sama ada anda dilindungi
    2. Pastikan anda ada dokumentasi yang diperlukan
    3. Batalkan penginapan atau Pengalaman Airbnb anda dengan memilih Saya menghadapi keadaan peringan
    4. Hubungi kami untuk memfailkan tuntutan, dan kami akan membimbing anda dalam langkah-langkah seterusnya, yang termasuk menghantar dokumentasi yang diperlukan dan menunggu pasukan kami menyemak kes anda

    Penting: Tuntutan mesti diserahkan dalam masa 14 hari selepas pembatalan.

    Adakah anda mendapat bantuan yang anda perlukan?

    Artikel berkaitan